同样,5月28日,在《装修三大风险,Qiji 设置“最严”标签帮助用户避坑》一文中,更是宣传“之一家装垂直平台齐家网发起倡议,宣布成立商家服务诚信联盟 。联盟通过设置“无恶意添加”、“准时交付”、“五年保修”三大核心标签,约束装修公司达到上述诚信服务标准,以保障用户装修权益,促进家装服务体验优化” 。
尹先生告诉今日北京商报采访人员,面对各地业主的投诉,。com并没有主动去解决它们,而是继续通过发布 文章来粉饰自己,进一步误导消费者,实在令人匪夷所思 。“什么‘综合竞争力也是行业之一’,什么‘排名之一’,都是自吹自擂 。至于‘无恶意添加’、‘准时发货’、‘五年保修’这三个核心标签,都是骗人签单的把戏 。”殷先生代表许多受害者提出:“齐家 。com应立即停止误导消费者的虚假宣传,帮助车主解决问题,并向车主道歉和赔偿 。”
“消费者首先要认清家装平台的本质 。不要以为家装平台的推荐和免费测房一定是靠谱的公司,还是要去实地看看,然后和市场主流品牌对比,尽量选择当地有一定规模和历史的家装公司 。”家装行业人士平川认为,大品牌公司会更加珍惜自己的声誉,而小公司往往不会在意 。未来随着业之峰、、东易日盛、Ai 空等主流家装公司品牌的崛起,消费者会直接找这些公司,而不是依赖家装交付平台 。“就像品牌手机终将取代山寨手机一样,家装行业也将迎来这样的品牌创新,代表着山寨的实力 。
5月30日,《今日北京商报》向齐家发出采访函 。关于如何处理"劣质工程事件"和各种投诉,但截至采访人员发稿时,没有收到任何回应,北京商业今天将继续 。
北京商报采访人员赵解说孔
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