【智立方】智立方杨石头:智能家居别开口就谈意义,没有意思谈何意义( 四 )
人物,未来五年,实际上中国的商业角色就是四种。第一种是资源型,第二种是平台型,第三种是产品型,第四种就是人物型,每一个人物都会去连带和打通他的企业气质和公关的价值,这些人物你可能都认识,这些人物的背后都带着企业。
这个是前天晚上的新闻“柳传志发音频:我们誓死要打赢联想的荣誉保卫战”。注意,他为什么要用柳传志的音频?因为这个人物本身就是这个企业,人物在今天的识别度上变得越来越重要,为什么?因为企业品牌主要解决的是知名度、未来前瞻度。而人物品牌是要去解决温度跟态度的问题。你不会去加腾讯官微,你会加马化腾的微信,想看看他说什么,这也是特朗普现在跨过所有媒体直击社会的操作模式。所以人物品牌塑造很重要。
再看看盒马鲜生,盒马鲜生为什么不直接放大闸蟹,小龙虾,为什么会放人物?因为这让你觉得潮,在圈层社会产生聚合的原因是十个字:新、奇、怪、美、潮、乐、酷、拽、萌、黑,你要找的是气味相投,不是息息相通,所以你现在拍照你要装萌,你要学着开始有多种姿态。
而这个时候所有的男性要记得,你要从今天开始要让自己雌雄同体,因为互联网是女性思维,男性的思维都是结果跟目的,女性的思维是过程与感受,你要去尝试转化成女性思维,你别捡块砖头过去说搞对象,我是干部,这肯定被人打脸。你得对她说,你若涉世未深,我带你阅尽繁华,你若心里沧桑,我带你坐旋转木马。
换过来女的跟这男的说,你若情窦初开我就宽衣解带,你若阅人无数,我就炉边灶台,我敢保证男性心里会打鼓,会觉得这个女人太懂事了,开始从人性的底层去注意这个过程和感受。
举个例子,这个咖啡有几个人能告诉我它叫什么咖啡?它投了海量的广告砸,好处在于视觉锤有人物,有符号的圆圈。但不好的问题是语言钉子没用上,他写“这一杯谁不爱”,然后咖啡名字大家没记住,这是为什么很多企业在早期树立的时候,尽量要让自己的名号加入语言钉子让人知道。
比如说淘宝的淘你喜欢,美的的原来可以让世界更美。饿了么打的语言钉子是什么?饿了别喊妈,就找饿了么。注意,人在信息泛滥的时候,他的本质就是一句话,你如果真打广告,你是以语言钉子、视觉锤结合的方式,你的本质是锤子,如果你委婉地讲半天所谓理想化,所谓创业,基本上是记不住的,就被忽略掉了。
说回感知这件事,如果橙汁它本身要卖你的是新鲜,它不是直接写上新鲜,它要让你感知它的新鲜,这样的话你才会笃信。传媒内容化
第三块传媒内容化,为什么呢?因为你传媒的过程是让消费者觉得有品、有料、有趣、有用,你不再是创意加媒介了,而是内容加平台,你要考虑怎么去制造内容,制造内容不是发现新大陆,是发现新角度,你要考虑把整个营销换成生态营销,从多元的角度切。
原来做的是传播,现在做内容实际上做的是播传,你要考量的是你生产了内容以后,有没有人愿意二次传播。从最基础的磨炼就是你自己开始尝试写朋友圈,每天写三条,你试试看有人点赞没有,有人转发没有?你不要把它写成自己的心情小日记,你把它尝试变成表达方式的磨刀石。
我记得我在老人节那天写的是:老人在,生命还有来路,老人走,你我人生只剩归途,留言很多,平时很多人都是潜水,不会留言,但这条很多人留言,因为触到痛点了,触到感人的点了,所以应该去想怎么把内容做起来。
顾家家居搞的行为艺术,就是说现在好多家庭老公不回家,忙应酬之类的,太太变成了现实性的小寡妇,从这些现象来做行为艺术,行为艺术先表达,然后发微博,大号转,官媒评论,再放到社交媒体大家来讨论,我们看到这些刷屏的内容背后都有推手,你看到大家怎么都在谈这件事,怎么回事,你就会裹挟进去。实际上前面有四个物种在操作,这是内容化,伴随注意力。用户圈层化
最后一个是用户圈层化,用户圈层化要知道营销有一半是心理学,还有一半是管理学,你要理解在今天这个时代圈层是怎么回事。这是个“找”字,加上那一撇就是“我”。人性是找安全感,结婚、买房子是为了安全感,在朋友圈里摔个跤,家里着个火,有人点赞他都会开心,是因为存在感,一方有难八方点赞,就觉得很好,被回应了,优越感。
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