「面试」HR面试HR,看谁套路深?( 二 )


  • 如果推动培训效果转化?
  • 3、实践维度
    给所有面试培训岗的HR一个主题 , 要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件 , 然后统一时间到公司来演示课件;
    或者让面试培训岗的HR根据一个主题 , 用30分钟的时间 , 采用世界咖啡屋的方式主导一次会议 , 参与人可以是人力资源部的全体同事 , 最后必须得出讨论成果 。
    如何面试薪酬福利HR
    1、结果维度
    了解过去工作中与薪酬福利相关的关键数据 , 如不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬的平均增长率、薪酬等级、绩效工资占比、人均年收入、工资率、人力成本率、社保缴纳比率等等;
    2、过程维度
    询问HR在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验 , 了解其在该职位上的胜任力 。 例如:
    • 你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?
    • 如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?
    • 你们是怎么做年度调薪的?
    • 你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?
    • 如何做薪酬调查?
    • 公司对销售人员是如何进行薪酬激励的?
    3、实践维度
    针对薪酬专员岗:让面试该岗位的HR在规定时间之内 , 用惯用工具制作一个数据透视表或其他表格 , 期间需要用到薪酬核算中的一些公式;
    针对薪酬经理/主管岗:给出薪酬管理方面有一定挑战性的实践案例 , 要求根据案例提出解决方案 。
    如何面试绩效岗HR?
    1、结果维度
    了解过去工作中与绩效相关的业绩重点 , 如各部门的绩效考核指标 , 各项指标所占的权重、考核分数的计算方式、考核结果的分布情况等等;
    2、过程维度
    了解建设绩效体系的时候 , 在绩效指标提炼、绩效考核实施、绩效反馈面谈、考核结果应用这四大流程中的操作要点 。 例如:
    • 如何选择绩效考核方式?
    • 如何降低绩效考核推行的阻力?
    • 如何提炼KPI指标?如何设定指标权重?
    • 如何妥善处理考核投诉?
    • 员工不认同考核结果 , 怎么办?
    • 绩效考核结果如何与薪酬、招聘、培训挂钩?
    3、实践维度
    给应聘该岗位的HR简单介绍一下公司目前的情况 , 包括企业规模、组织架构、管理层级、年度目标等 , 要求根据公司现阶段的情况制作一份绩效考核方案 。
    制定的考核方案不需要具有很强的针对性和实用性 , 毕竟候选人了解到的信息有限 , 也没有机会和企业内部人员沟通 , 但是从方案中 , 可以看出应聘者的逻辑思维能力、分析能力和判断能力 。
    如何面试员工关系HR?
    1、结果维度
    了解过去工作中与员工关系相关的业绩重点 , 如内刊期数、员工流失率、处理过的员工投诉及其结果、组织过的员工文化活动、年度员工满意度等等;
    2、过程维度
    从企业文化建设、员工活动组织、劳动关系管理三个角度提问 , 了解应聘者在员工关系管理方面的专业程度和经验深度 。 例如:
    • 如何做好优秀员工评选?评选过程中遇到过什么样的问题 , 如何解决的?
    • 如何劝留想要离职的优秀员工?
    • 如何将企业文化建设落地?如何做好企业文化的宣导?
    • 举办过哪些团队建设活动?这些活动起到了什么样的作用?如何评估其作用?
    • 如何妥善处理员工的意见反馈?
    • 如何应对和管理“问题”员工?谈一谈实际处理的案例 。
    3、实践维度
    用角色扮演的方式 , 请同事分别扮演以下几种角色: