『钛媒体APP』钛媒体独家专访胡晓明：蚂蚁金服会长成什么样？( 三 )

2019年11月，我陪马老师去了一趟非洲，非洲是一个非常大的市场。手机从直板机向智能机转变的过程当中，替代率25% ，相当于中国前面10年的速度，我们怎么能把中国的普惠金融技术输送到非洲，帮助非洲能够做相应的升级，这也是我们所思考的。
全球化我们已经做了很多尝试。在2019年11月的上海进博会上，支付宝宣布和上海银行一起来为来华外国人提供移动支付。因为中国很多人都不带现金了，这给老外来中国旅游带来了挑战——因为都不用现金，找零变得很麻烦。外国人拿着100元现金，去景点买门票，打的，没法找零，老外很多投诉，特别是2022年中国有很多国际化的活动，比如冬奥会、亚运会。
所以，我们也在思考，上海进博会怎么为外国人来提供更好的服务？于是，我们和上海银行合作开发外国人在中国的支付工具TourPass 。借助上海银行提供的电子账户，老外可以把自己的海外银行卡和支付宝“绑定” ，通过这个体系去享受中国的移动应用市场服务，他可以打滴滴、叫饿了么、点口碑，也可以移动充值、话费充值，老外一片叫好声，很多大使馆都在推荐。
中国的现代金融，工、农、中、建已经做得很好，包括国际化，我们是补充是民间力量。中国的数字化进程发展到这个程度，我们为什么不能再做不一样的创新？
每年大概有1.4亿人次的入境游客（注：含港澳台）来到中国，为什么不让他们更好地体验中国的社会经济环境？这不仅可以提升入境游客尤其是外国人在中国的消费体验，如果未来，外国人还可以拿着支付宝帐户到其他国家消费，它背后的意义会更加丰富。
接下来，中国承办奥运会、亚运会，会有越来越多的裁判员、运动员参赛，所以我们要做的是帮助越来越多的运动员用支付宝，让他们可以便捷地在中国消费，并且未来让他带着支付宝到他所在的国家消费，这对他们所在国家的移动支付也会产生影响，这难道不叫普惠金融？
这是特别有意思的地方。中国加入特别提款权SDR ，但真正能够影响到多少外国人用人民币？但是今天看到外国人在用人民币，而且用中国的人民币移动支付工具，这种创新就很有价值。
钛媒体：你给了我一个特别大的启发。你经常谈到“普惠”这个词，对这种亿级用户、万亿级的企业来说，普惠的思路是特别宝贵的，一定要对越来越多的人有价值。小商业可以靠计算，规模大一些就需要靠商业模式，更大的平台可能真需要普惠的思路让更多人获益才能做的更大。比如之前你们推出的相互宝，也一样是这个普惠的思路，发展势如破竹。 TourPass也是一个普惠的产品，不是说要做一个产品推给你，而是帮用户解决问题。老外在中国很难受，不要说老外，我们的美国同事回来打车都打不了，这个产品真是解决了很大的问题。
这种非常大体量的生意，你要用什么样的心态去做很重要。我前段时间看明治维新和坂本龙马，他的思路就是特别简单——只要给双方都带来价值，两个仇敌也能在一起做生意。而普惠就是，跟我合作的一亿人都有好处，大家自然就会跟着你走了。
胡晓明：关键是你有没有为别人创造价值，如果你为别人创造价值，别人也会为你创造价值。今天对于整个蚂蚁金服来讲，我们也做这样的升级，金融工具需要升级到数字生活的开放平台。这个开放平台就意味着我们要向中国所有的金融机构开放，要向所有的数字生活服务商、小商家开放，让他们到平台来服务更多的消费者。甚至，我们未来向目前的竞争者开放。因为今天我们认为真正的竞争者是非数字化。就像之前我们讨论过，阿里云的对手是谁？我认为阿里云的竞争对手如果从短期来看是美国的几家云计算公司，从长期来看就是传统的IT系统架构。