可以通过电话回访,诚意足,很多的汽车美容加盟店都会对客户进行电话回访 , 另一方面,定时的电话回访也能给客户受尊重和被关怀的感觉 。
需要注意以下几个方面:1.好的礼仪+礼貌,在进行电话回访的过程中,礼貌是一个先决条件 。客户面对一个彬彬有礼的人和态度恶劣的人心情不同,你所得到的答案和取得的效果也是不一样的 。
【如何回访顾客加盟事情】
2.做到业务熟练 , 当你进行电话回访工作时,当顾客提及业务工作细节等 , 你却支支吾吾不能回答,相信顾客对于你的信任度也要成倍降低 。
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