霞中抗疫?好文分享⑧( 四 ) _霞中抗疫?好文分享⑧

事实上，除了传统的课程论坛和邮件交流之外，现在的主流在线教学平台均可以实现音视频连线、聊天互动、视频弹幕、徽章奖励和直播答题等。教师应熟练掌握这些功能，将其适当的融入自己的教学设计和教学过程中。
除了基本的互动功能外，现在的在线教学系统也在努力“超越传统课堂” ，比如“在线白板”和“在线课件”还原线下课堂的黑板功能，讲到哪就能看到哪，轻松吸引学生注意力；举手上台、视频交互、授权操作还原线下提问答疑环节，满足学生课上报告的需求，促进学生不懂就问、老师及时解答，大家互相分享，提升上课体验；答题器、随机提问、倒计时功能超越线下课场景，完美的体现了在线上课的优越性，桌面共享，在线录制等功能注重细节，增加知识传输深度，同时也可以让学习者事后反复回放。这些强大的互动功能为在线课堂弥补不足、超越面授奠定了基础，实现了学习的个性化和辅导的差异化，是满足当下学生需求的有效学习途径。教师在线上教学的过程中，要充分发挥双向互动的优势，当然也要确保这些功能的使用恰到好处，切忌为了使用功能而设计教学活动。
（二）注重教学态度和教学语言
第一，要带着感情去讲。前面讲过，优秀的讲师在课堂上都是充满了对所讲知识的热情，对学生的热爱，在线教学中也是如此，可能有时候你看不到学生，也要带着感情去讲，因为学生隔着屏幕可能也会感觉到。我以前常跟学生讲一个例子，你在接电话的时候，最好坐起来，清清嗓子，认真地接电话，否则对方即使看不到，可能也会感受到你接电话的重视程度（其实我说这话没有太多理论根据，只是看电视里战士立正接电话学习到的，但是我觉得很重要。）
第二，要看着摄像头去讲。我们前面说过，眼神互动等很重要。而在线教育中，如果你不看摄像头，学生会看的更真切。所以一定要看着摄像头讲。遗憾的是现在的摄像头往往在屏幕的边缘或旁边，有时候看屏幕就无法正视摄像头。（真希望有企业生产一种摄像头，可以埋在屏幕中间，这样就可以同时看屏幕和摄像头了，不过这要算我的专利啊。）
当然，实际教学中也不一定完全拘泥于此，比如我们北大的知名老师陈江教授提到，他会侧坐着，看着旁边的PPT，这有助于引导学生看PPT 。华中师范大学杨九民教授团队2020年在《Computer & Education》上也发表了一篇文章，专门研究在线教育中教师应该看什么，指什么？
第三，要尽量用“你”而不是“你们”或“大家” 。我以前特别喜欢说“你们”、“大家”，但是我们在录制《游戏化教学法》MOOC时，我们的访问学者、上海戏剧学院朱云教授建议说：因为在线教学和传统课堂不一样，通常情况下是自己一个人看视频，旁边没有其他同学，这时候如果说“你”会让他更有存在感，好像老师专门给他讲的一样，这样他就会更专心。我觉得这一点特别有道理，也是在线教学超越传统教学的一个点，因为传统课堂中你很难让每位学生觉得是专门给他讲。
当然，以上主要是对录播课及一对一直播课程说的，如果是同学都可以彼此看到的同步互动直播课堂，也可以继续说“你们”或“大家” 。
第四，尽量用口语讲课。我是比较喜欢用口语讲的，但是我以前写教材时，编辑告诉我，尽量少用你、我等感情色彩语句，要用第三人称，中性的感情去写。他的建议确实也有道理，但是我发现口语化的语言会让读者学习体验更好，就像和作者对话一样。这一方面或许还可以用进化心理学解释，大家想一想，人类从诞生到现在，用书面语言可能只用了几百几千年，用口语的时间你统计得清楚吗？事实上，在教育技术、教育心理学领域影响非常大的学者梅耶曾经做过严谨的研究，在他的多媒体学习理论中就提到，在多媒体课件中口语教学效果要胜于书面语。
第五，多进行有效提问。前面讲过，在课堂中提问是最有效的在线互动方式。我记得10多年前有一个教人学windows、office的电视片特别受欢迎，他就是通过一位老师和两位学生一问一答的方式进行讲授的。所以在课堂上要善于通过提问学生促进互动，比如隔个15分钟左右可以通过提问互动一下。当然，有时候可能没有学生，这样教师也可以自问自答，创造近似对话的情境。当然，这些提问不能仅仅是为了互动，要提前精心设计，要有助于学生进行思考，促进认知互动才行。
第六，可以用一些游戏化的方式。关于游戏化学习，这里不多说了，不过确实有许多研究都表明游戏化学习可以让学习更有趣，激发学生的学习动机。我们之前推出的《游戏化教学法》MOOC也采取了游戏化的教学形式，发现游戏化确实促进了互动。在线教育中，运用游戏元素、游戏机制推动学生完成学习内容，是促进教育过程中的学习互动的有效途径。例如目前的在线教育平台大部分能实现随机选取学生回答问题以及限制学生答题时间，这些方法均可以提升学生在互动过程中的紧张感和紧迫感，能有效集中学生的注意力。奖励机制也是游戏化的一个重要应用，教师要善于在在线课程中有效利用积分、徽章、排行榜等去激励学生加强互动，但是这里需要注意的是要尽量做到激励可视化，可视化的作用不仅仅是让其他同学产生竞争的意识，同时还可以让学员自己看到学习进展，提升对于学习进度的掌控感。除此之外，闯关思想、反馈机制、情境创设等都能有效的应用到在线教育的互动之中。当然，游戏化也不是灵丹妙药，要恰当使用效果才会更好。