淘宝要实现一小时送达 淘宝时间( 二 )


这个模式和今天的美团闪购、京东到家没什么本质上的区别,均以本地实体供应为基础 。
并且阿里即时零售的扩张速度,也比想象中要快 。
2018年3月底,淘鲜达一小时到家业务在两家大润发门店试运营 。至2018年年底,所有高鑫门店完成淘鲜达上线 。
天猫超市小时达更是早在2020年,就已覆盖全国 483个城市 。天猫超市与线下商家、品牌门店合作不断加深,供给品类爆发增长,不仅覆盖传统快消品类,还覆盖美妆、服饰、数码、宠物等多个消费领域 。

淘宝要实现一小时送达 淘宝时间

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天猫超市小时达页面
简单总结一下,阿里在即时零售的领域的布局多而繁杂,既有自营的本地商超,又有与第三方门店合作配送业务,还有专营的配送团队,如蜂鸟配送等等 。
值得注意的是,阿里并不止步于“即时零售实体门店改造”这个模式,还想一步扩展到更多电商品类中 。
上个月,天猫供应链在千牛平台发布通知显示,千牛工作台新增同城配送发货方式 。
具体来说,2月9日起,淘宝天猫的同城订单可在千牛中选择“同城配送”-“在线呼叫骑手”的发货方式 。
商家可以自由选择由蜂鸟即配、顺丰同城、闪送、UU跑腿等即时配送平台提供相关服务,亦或是联系其他品牌的骑手 。
这个举动直接为淘宝天猫的无数商家提供了同城配送服务,即时零售不再局限于实体门店配送了,进一步扩大到本地供应链层面 。
淘宝要实现一小时送达 淘宝时间

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此前,即时零售行业一直困于商品种类少的难题,随着淘宝的全面开放小时达服务,相信将会有更多商家和消费者在同城零售中,创造新的增长 。
与此同时,阿里的老对手,京东、美团们却在即时零售市场迅速扩大规模 。
未来,阿里要想在即时零售市场占据重要地位,面临的市场竞争格局,可比新零售时期激烈得多 。
淘宝要实现一小时送达 淘宝时间

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差异化竞争是关键
和前两年即时配送普遍亏损巨大,商品覆盖种类少相比,进入2023年以来,美团、京东、顺丰都相继迎来好消息 。
先说美团,财报数据显示,2022年,美团即时配送订单量同比增长14%至177亿单,餐饮外卖单日订单量峰值突破6000万单 。除餐饮外卖外,药品、鲜花、日用杂货、品牌化妆品和手机等即时零售需求迅速增长,第四季度,美团闪购单日订单量峰值突破1100万单 。
淘宝要实现一小时送达 淘宝时间

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在盈利模式持续优化、配送能力越发稳定的背景下,即时零售中的生鲜电商业务,也迎来了生机 。目前,美团买菜业务已基本实现盈亏平衡,并在今年2月重启扩张计划
再说京东,2022年达达快送的活跃骑手数量突破了百万大关,同比增长超40% 。第四季度,京东小时购GMV同比增长超80% 。在和京东到家的融合过程中,各项关键指标都保持两位数高速增长 。
一直被诟病“只有配送没有商流”的顺丰同城,也迎来大发展 。财报显示,2022年,顺丰同城实现营收102.65亿元,同比增长26% 。
同时顺丰的毛利及毛利率显著改善,全年实现毛利4.1亿元,毛利率为4.0%,全年净亏损为2.87亿元,同比下降68.1%,净亏损率也从2021年的11%下降至2.8% 。几乎来到了盈利的边缘 。
淘宝要实现一小时送达 淘宝时间

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【淘宝要实现一小时送达 淘宝时间】顺丰同城财报
在这几个同城零售巨头的竞争下,整个行业也越来越火热 。而对于加速发力的阿里来说,机遇和挑战同时来袭 。
机遇在于经过几年的市场教育,用户对于小时购模式已经基本熟知,市场壁垒和门槛变低 。同时相较于时效性一般的跨省物流来说,即时零售的客单价和消费频率更高,这都将给平台带来新的增长机遇 。
但面对众多对手齐聚的现状,阿里需要思考的第一个问题是业务整合 。
我们看到阿里在即时零售布局当中的一个关键难点:业务太繁杂 。上述的盒马、饿了么、淘鲜达、天猫超市小时达等业务之间的关系错综复杂,他们之间既有竞争又有合作 。
并且他们还没有拧成一股绳,合力面对市场竞争 。繁多复杂的同类业务,也导致现在市面上用户对阿里即时零售的具体印象,有些模糊了 。
和本地生活领域“飞高了”组合类似,如何将盒马、饿了么、淘鲜达、天猫超市小时达等多项业务的同类部分和供应链,进行整合和区分,是提升团队竞争力的一个重要部分 。