广州蛋壳18楼租客坠楼蛋壳公寓事件 _知识分享

近期，蛋壳公寓爆雷事件引发各界广泛关注。因蛋壳公寓拖欠房东房租，导致租客面临被房东扫地出门或强制清退困境，还有的租客在不知情的情况下被“网贷”，陷入违约困境。
12月3日，广州蛋壳公寓18楼租客坠楼身亡。事发后，该租客室友张先生对中国新闻周刊表示，他们于11月24日左右收到房东通知，因房东未收到房租要求租客限期搬离，“不确定是否是因为这事才跳楼” 。

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【广州蛋壳18楼租客坠楼蛋壳公寓事件】(来源：受访者供图)
随后中国新闻周刊联系到该房屋业主衷先生，他称真正的业主是他朋友，由于人在香港，委托他帮忙处理此事，贴公告是为了能让租户联系他，“住了哪些人，合同签了几年，要先把情况了解清楚，再商量怎么解决，结果没有一个人联系我。”
12月4日，最高法对长租公寓频频爆雷进行回应：若形成案件进入司法程序，人民法院将严格依法进行审理，以事实为根据，以法律为准绳，依法保护公民、法人的合法权益。
随着蛋壳爆雷事件持续发酵，长租公寓陷入信任危机，其“高收低租”模式及发展前景备受质疑。此外，摆在长租公寓面前的，还有一系列亟待解决的问题：顾客维权难，房东收不到钱，谁该为此事买单？长租公寓“租金贷”又该如何处理？
蛋壳爆雷
蛋壳公寓是紫梧桐（北京）资产管理有限公司旗下的互联网长租公寓品牌，由高靖、崔岩二人创办于2015年，此后二人共同负责蛋壳公寓的管理和运营。随着租房市场的不断发展，2020年1月17日，蛋壳公寓在美国纽交所上市。
然而，背靠资本市场，蛋壳公寓却频频出现爆雷事件。
在12月3日发生的这起跳楼事件背后，对于为何会贴告示限期租客搬离，房屋业主衷先生表示，“已经两个月没有收到房租了” 。
不过对这一说法，租客张先生表示，“我们的租金已经支付给了蛋壳公寓” 。与此同时，张先生还表示，“不确定室友是否是因为这件事才跳楼” 。
目前，关于这名租客跳楼的真实原因，官方尚未有明确结论。
蛋壳危机，在今年更早时已经逐渐爆发。今年10月，蛋壳公寓陷入“跑路、倒闭”风波，彼时蛋壳回应称，部分合作方因与公司存在商业纠纷，采取了过激行为，散布不实言论、视频、图片，已报警处理，并表示蛋壳公寓经营活动一切正常。
11月以来，蛋壳“倒闭、跑路”风波持续发酵。11月9日，蛋壳公寓北京总部聚集数百人维权，包括租户、供应商、保洁、维修人员，现场曾一度发生肢体冲突。与此同时，蛋壳公寓出现服务停摆：断电、断水、断网，房东收不到蛋壳的房租，驱赶租客。而租客被强制清退的同时，面临房租、押金难退，贷款违约等困境，维权困难。
就上述相关问题，中国新闻周刊曾尝试联系蛋壳公寓相关负责人，但对方表示已离职。
随着蛋壳爆雷事件越演越烈，12月4日，在国新办新闻发布会上，最高法副院长、二级大法官杨万明对蛋壳爆雷事件进行了回应：目前有关地方和部门正在对此事依法依规进行处理，若此事形成案件进入司法程序，人民法院将严格依法进行审理，以事实为根据，以法律为准绳，依法保护公民、法人的合法权益。
同日，北京蛋壳公寓租客李先生对中国新闻周刊表示，现在的诉求就是希望蛋壳方给个说法，解除租金贷，并退还押金。“退了也没用，钱在蛋壳app里面，提现不出来。”张先生说道。
李先生与蛋壳签了一年的租房合同，并一次性通过租金贷把一年的房租都交给了蛋壳。然而，刚搬进蛋壳一个多月，蛋壳就爆雷了。原本他想着自己是年付租户，希望蛋壳履约，能继续住下去就行。没想到，蛋壳迟迟没有付给房东租金，他也于12月2日收到了房东的腾房通知。

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(租户收到的腾房通知来源：采访者供图)
而周女士则是在不知情的情况被办理了租金贷。她于今年9月底与蛋壳公寓签订了半年的租房合同，直到11月蛋壳频频爆雷，她才知道自己被办理了租金贷。“当时管家说，在银行卡里留充足的钱就好，房租会自己扣，也没细看扣款方是谁。”
对蛋壳租户在意的租金贷问题，12月2日，微众银行公告称给予蛋壳租户剩余贷款本金将免息延期至2023年12月31日。12月4日，微众银行再度发布公告：“蛋壳租金贷租户退租后，与我行签署协议，将退租后蛋壳公寓所欠的预付租金，用于抵偿租户在我行的贷款。然后我行结清该笔贷款。”

广州蛋壳18楼租客坠楼 蛋壳公寓事件

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