电商平台shopee开店流程及费用 Shopee虾皮是什么平台

从大幅扩张到大幅收缩 , Shopee的处境是中国不少移动互联网公司的共同经历

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“做得更少 , 但做得更好(Do less ,  but do it better) 。”2022年12月21日 , Sea(SE.N)联合创始人、董事长兼CEO李小冬在年末全员信中 , 如此概括公司未来的战略方向 。
半个多月后的1月13日 , Sea旗下电商平台Shopee关闭波兰站点 , 全面撤出欧洲 , 运营中的市场仅剩亚洲与拉丁美洲部分国家、地区 。
过去两年 , 这家由华人创立的、东南亚最大电商平台经历大幅扩张到大幅收缩的转变 。2022年以来 , Shopee关停多个国家的电商站点 , 调整边缘业务 , 提高电商平台商家费率 , 并于9月开始大规模裁员 。2021年财报电话会上 , 李小冬称 , Shopee实现“自给自足”的时间 , 预计会在2025年;而在2022年9月的全员信中 , 目标实现的时间提前至2023年 。
扩张则发生在2020年-2021年 。彼时 , 疫情激发东南亚消费者的线上购物需求 , Shopee抓住机会 , 通过低价补贴、买流量等方式 , 商品交易总额(GMV)、订单量分别从2019年的175亿美元、11亿单 , 上升至2021年的626亿美元、62亿单 。据GMV计算 , 2021年 , Shopee在东南亚的市场份额达56% 。业绩向好 , Shopee开始大规模招聘人员 , 电商业务进军多个新兴市场试水 , 并孵化外卖Shopee Food、对标SHEIN的女装独立站Lovito等新项目 。
Shopee的成功 , 助推母公司Sea的市值走上巅峰 。2021年下半年 , 李小冬以198亿美元的身价成为新加坡首富 , Sea的市值也达到顶点 , 超过2000亿美元 。
Sea成立于2009年 , 于2017年上市 , 以游戏业务发家 , 目前旗下有三大业务:游戏(Garena)、电商(Shopee)、数字金融(Sea Money) , 其中游戏是现金牛 , 另两者长期亏损 。2022年2月 , Garena自研游戏《Free fire》在印度被禁;11月 , Riot Games收回Garena台港澳和东南亚的《英雄联盟》与《联盟战棋》发行权 。这几款游戏皆为Garena的旗舰产品 。游戏业务难以再为Shopee持续输血 。
2022年 , Sea股价一路下跌 , 最新市值约为270亿美元 。有投资人认为 , 在业绩向好、股价狂飙的2021年 , 管理层需要通过大步扩张来进一步提振资本市场的信心 , 但随着市场下行 , 投资人从看重规模转为看重盈利 。不少互联网公司经历相似 , 不同的是 , 有些公司通过降本增效稳住了步伐 , 有些则深陷困境 。
降本增效已经成为全球众多互联网公司的主题 。国际电商巨头亚马逊于今年1月宣布裁员1.8万人;在中国 , 2022年有至少10家电商平台倒下 , 包括曾被资本热捧的每日优鲜、寺库 , 背靠巨头的十荟团、小鹅拼拼 。多家大型移动互联网平台仍在持续裁员 。
李小冬在上述全员信中提到 , 公司大的调整已经基本完成 。这些调整初见成效 。2022年三季度 , Shopee收入同比增长39.3% , 经调整EBITDA亏损环比缩窄23.5% , 同比缩窄27.5% 。亚洲市场作为一个整体 , 实现贡献收益转正;马来西亚和台湾市场实现经调整EBITDA盈利 。
在移动互联网行业“降本增效”的大背景下 , Shopee的经历是一个值得了解的样本 。
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裁员之后 , 人人自危
公司的状况藏在细节里 。Shopee从巅峰跌落的时候 , 中国员工张栋观察到的一个变化 , 是奶茶 。
一月一度的Orange Day是Shopee的特色 。在电竞、音乐节、家庭日等不同主题之下 , 员工们被组织起来 , 玩游戏、吃零食 。张栋(化名)看到 , 2021年下半年 , Shopee股价攀至顶点 , Orange Day提供的饮料是平均零售价二三十元一杯的奈雪、喜茶 , 后来 , 公司股价下跌 , 饮料也降级成平均零售价十来元的一点点 。
原本供应充足的零食、饮料柜很快就空了 。2022年三季度的Town Hall(即Shopee的高管面对面活动 , 员工可与高管直接交流)上 , 有员工提到这一点 , 高管没有给出正面回答 。