电商平台shopee开店流程及费用 Shopee虾皮是什么平台( 四 ) _知识分享

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2017年10月上市以来， Sea集团股价走势。图源：Google财经
项目推进过程中， Shopee内部基建差、扩张过快等问题一一体现。
记录、管理订货量、销量等数据的ERP（Enterprise Resource Planning）系统，自项目开始就在搭建，半年多后还未完工，员工只能使用Excel表格，一个个数据手动填写。“花很多钱招资深人士，结果招来的人的一半工作是做表格。”该人士称。
品牌定位与战略也出现冒进。Lovito的模式为，内裤、袜子等产品找潮汕的供应商，它们常给拼多多供货；成衣则找SHEIN腰部、尾部供应商，它们的产能本就不饱和，愿意达成合作，但Lovito体量小，议价权也小，进货价格压不下来。Lovito的定价策略则是，供应商提供的货品，定价与Shopee平台上热销的低价商品相当。
“但Shopee上能以低价冲销量的商家，要不是卖库存的，不求利润，要不是家庭作坊，只生产这三五个款，没什么成本。”该知情人士称。在其看来，这种认知倾向是互联网公司的通病：“太相信数据，不相信经验。但有时候，数据是会骗人的。”
结果是， Lovito表现并不出色——购自SHEIN供货商的产品，进价比SHEIN高、售价比SHEIN低，赚不到钱；自己开发设计的款式，则因价格较高，很难卖动。到2021年底， Sea的股价开始下跌，创建之初“不计成本”挖人的Lovito ，已经很难申请新的员工名额。
核心业务聚焦东南亚、拉美
决心回归核心市场之前， Shopee电商有过野心勃勃的扩张期。
2021年， Shopee先后进军墨西哥、哥伦比亚、智利、印度、波兰、西班牙、法国等7个国家。一位接近Shopee高层的人士透露，新市场的选择出于综合考虑， Shopee从宏观环境、基础设施、电商渗透情况等角度进行选择。
管理层将其定位为“试验” ，大部分站点是“轻运营”的状态——比如，在法国、西班牙， Shopee甚至没有招募本地团队。该人士称， Shopee对新市场的初期投入有限，没有“all in” ，并视情况进行动态调整， “如果进展不错，就多投资一点；进展还是不错，就再投资一点。”
这些尝试花销巨大。年报显示， 2021年， Sea的销售与市场费用同比增长109.2% ，该增长主要来自于电商及数字金融业务；当年， Sea净亏损20.43亿美元，同比扩大25.79% ，亏损主要由Shopee、Sea Money的业务扩张所致。
如今， Shopee已经关停印度、法国、西班牙、波兰站点，撤出欧洲，将目光聚焦于东南亚和拉美。
谷歌、淡马锡与贝恩联合发布的《2022东南亚数字经济报告》显示， 2017年至2022年，东南亚电商GMV从109亿美元上升至1310亿美元，年复合增长率达64% 。但东南亚的电商渗透率偏低。根据市场研究机构eMarketer的数据，印尼2021年电商零售额在总零售额中的占比仅18.4% ，而中国为50.5% 。至于拉丁美洲，据数据机构Statista的估算，预计到2025年，拉丁美洲在线零售额将达到1600亿美元。
东南亚是一个高度分散的市场，各国语言、文化皆有差异。Sea发家于此，具体的实践从游戏业务Garena延伸到电商Shopee ，积攒了在复杂市场作战的经验。2015年， Shopee初创时，将受众定位为城市中产及以下人群、农村居民等“没有得到服务的人群” ，并乘上东南亚互联网基础设施发展、智能手机渗透率提高的东风。
这也是Shopee的现有优势。一位投资人称，海外流量难做，其他公司再造一个电商平台的门槛太高，因此， Shopee若能实现盈利，资本市场会重新看好。
为了实现盈利，如今的Shopee除了裁员、退租、调整边缘业务，还通过提高商家费率的方式“增效” 。但一位居住在东南亚的投资人认为，这些举措没有解决真正的问题。“东南亚的创业者，大多有美国留学经历，做过资本相关工作，发现好的业务机会后，将中美成熟的商业模式照搬到当地，从0到1教育市场。但他们没有经历试错过程，缺乏对业务本质的深刻理解。”