产品用户使用报告，产品用户使用体验分析报告？ _知识分享

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一、背景游览1. 产品简介【TT语音】是广州趣丸网络科技有限公司旗下的一款社交应用，自2014年上线以来，TT语音已累计超一亿注册用户。实力不容小觑。
【TT语音】的口号是“让天下没有孤单的玩家”，主打游戏社交。通过连麦开黑，队友匹配，趣味小游戏，语音直播，广场动态等5个模块来形成用户信息的生产去促进互动，而用户间的互动就直接影响了用户间关系的形成，从而加深彼此的影响，形成良性互动循环。
前期专注痛点，后期横向发展是TT语音成功的关键。【TT语音】作为一款游戏社交产品，在它的整个功能结构中，开黑功能是它的核心功能，也是前期TT语音基于开黑组队的核心引流点。但是随着TT语音有了一定的用户量，就开始横向扩展，有了各种娱乐模块。但是不管怎么扩展，开黑组队始终是TT语音的核心功能。
2. 体验目的由于笔者喜欢经常去下载一些产品，以用户的角度去体验，去研究他们的交互设计以及一些商业模式。而且前一阵刚好在我的“人人都是产品经理”的平台发表过文章《那么多社交产品，为什么我们依旧处不好一个人》里面提及过TT语音，但是可能比较笼统，所以这次就想详细的来说说【TT语音】这款软件。
3. 体验环境

手机机型：苹果6plus
系统版本：iPhone 14.3
应用版本：TT语音V 5.5.30

二、产品分析1. 市场分析（1）市场规模
2020整体市场规模达到479亿，行业保持高速增长中。
娱乐社交每年的规模都在不断地上升，而且预计在2022年还会继续增加。2020年娱乐技能社交行业规模达到479亿元，占线上娱乐行业总规模的6%，预计在 2018年-2022年里以超过40%的复合增长率持续增长，整体市场规模将在2022年接近1000亿元。从娱乐技能社交行业的细分市场来看，游戏技能社交仍是市场最主要的组成部分，占据50%以上的市场份额。
（2）用户规模
中国技能社交用户规模达到3.7亿。
新冠疫情影响下，人们将娱乐的重心转移到线上，打游戏、看直播、游戏陪练、语音聊天等成为众多用户在线娱乐及在线社交的选择。在此影响下，娱乐技能社交行业用户规模在2020年有较为明显的增长，整体用户规模达到3.7亿人，同比增长17.3% 。在未来，随着用户娱乐需求及社交需求的提升，游戏用户将持续向游戏直播用户及游戏陪练用户转化，语音技能服务也将吸引更多年轻人参与，带动娱乐技能社交用户的进一步扩散。
（3）中国娱乐社交分享者规模
社交分享者的规模达到了513万人。
因为疫情的影响，大量用户做起了社交分享者，同时娱乐社交也给社会创造了很多工作的岗位。根据艾瑞咨询推算，2020年娱乐技能社交行业分享者新增规模达到513万人。随着这个行业的发展，很多人正以全职和兼职的身份加入其中，共同推动这个行业的发展。
2. 行业趋势（1）游戏，电竞行业加速发展，并带动相关社交需求增加
随着电竞这些年的快速发展，各类电竞赛事活动层出不穷，而且热度都很高，所以基于游戏社交的产品，也都在迅速的增长中。但是如今生活节奏加快，线下活动减少，这就导致了游戏社交的需求无法得到满足。
如打游戏的朋友减少，打游戏的匹配的人水平不一样，打游戏没有开语音交流，缺少了一些快乐感，这些因为游戏带来的孤单感，是当今游戏玩家的一个痛点，所以游戏社交就能有效地缓解用户的孤独感。而【TT语音】就是基于这个去打开市场的。正如TT的口号：“让天下没有孤单的玩家” 。
（2）社交形式多元化发展
现在基于各种社交的产品层出不穷，从最基础的即时通信，到兴趣社交，商务社交，图片社交，校园社交，再到娱乐技能社交。大家的社交方式是多元化的。

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【产品用户使用报告，产品用户使用体验分析报告？】从图中表示出来的是，移动社交的多元化发展。
TT语音是游戏社交里面排行第一的社交产品。
3. 用户分析根据百度指数风分析：
（1）地域分布：【TT语音】的用户人群主要分布在广东、河南、江苏、山东以及河北，其中浙江、四川、河南排位也靠前；如图所示：
（2）年龄以及性别分布：【TT语音】用户的主要年龄段分布在20-29岁和30-39岁这区间，以大学生，上班族，自由职业者为主，以年轻人居多；其中女性占比42.07%，男性占比57.93%，男性比例略高于女性比例，高出15.85% 。如下图所示：