提高职场解决能力的3本书，你读过几本？

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无论是作为职场新人还是职场老人，在工作当中每天都在处理各种各样的问题，个人的解决能力成为了关键，如果我们能在职场中快速的发现问题并且能够高效解决，那么我们无疑在职场中将拥有十足的竞争力，今天跟大家分享3本书籍，帮助你提高职场解决能力。
NO.1《麦肯锡问题分析与解决技巧》
豆瓣评分：6.8
作者：高杉尚孝
推荐理由：这是一本为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。这本书在梳理逻辑思考完整体系的基础上，从理论和实践两方面来具体阐述解决问题的技巧，以及其背后的分析本质，旨在帮助人们提升解决问题的能力。
简单的来说，从发现问题到想出解决策略：
1----发现问题并分类2----设定具体课题3----找出替代方案4----评估替代方案5----实施解决策略

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NO.2《金字塔原理》
豆瓣评分：8.2
推荐理由：
这是一本解释写作逻辑和思维逻辑的书，用一句话说，金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：MECE（Mutuallyexclusiveandcollectivelyexhaustive），即彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。金字塔原则看似废话，但确实是一个伟大的原则，一个伟大的方法论。
伟大用途之一，解决问题：当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。
整本书分为四个篇章：
第一篇文章主要解释了金字塔原理的概念，介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。其目的是让读者理解和运用简单文件的写作技巧。
第二篇文章介绍了如何深入细致地掌握思维的环节，以确保所使用的句子能够真正反映想要表达的思想要点。这本书列出了许多例子，突出了强迫自己冷静思考对明确表达思想的重要性。
第三篇文章主要针对需要撰写研究分析报告的人，以及需要分析复杂问题并提出决策结论的人。本文介绍了如何在解决问题的不同阶段使用各种框架来组织分析过程，使作者的思维实际上提前组织起来，以便更方便地应用金字塔原理。
第四篇文章介绍了一些演示技巧，当作者以幻灯片等书面形式演示金字塔结构时，读者或观众可以感受到金字塔结构的存在。

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NO3.《掌控谈话》
豆瓣评分：8.1
推荐理由：谈判可以说是是一场优秀的心理战，而战争艺术的最高境界是——不战而屈人之兵，在谈判中，学会简单的策略和技巧，就可以掌握谈话的主动权。在国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。

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简单的举几个例子书中的谈话方式：
第一：重复对方的话。重复最后2到3个单词可以在不知不觉中建立相互信任的关系，从而获得大量信息。
第二：深夜电台主持人的声音。用缓慢而低调的语音说话可以营造安全的对话氛围。
第三:标记对方的情绪。用同理心，用语言表达对方的情绪，可以快速拉近距离。
【提高职场解决能力的3本书，你读过几本？】第四：先说出可能对你的指控，把自己说的不是人，这样才能释放对方心中的隔膜反应和刺痛，情况为之一新！
第五：让对方说不。说不可以给他一种控制感，让他觉得自己掌管着谈话，从而使讨论更加热烈。
第六:引导对方说:你说得对。用自己的话总结对方的处境，表现出你对他的极大关注和理解。当他说你说得对时，你就会成功。
第七:用我该怎么办来创造对方控制的幻觉，其实引导他开始和自己竞价。
第八:谈价格，准确到位。 1美元的计较可以说明你已经计算到了极致，做出了最大的让步。
第九:7.38.55原则发现说谎者。永远记住，语言只能占信息量的7% ，语调占38% ，肢体和表情占55% 。所以，尽量面谈。
学习这些策略和技能，你可以主动谈话。这本书实现了从实践到理论再到实践的两个飞跃。从生死一线的实际谈判开始，引出控制谈话的策略和技巧，最终落实到每个人日常生活中的真实场景中。说服前领导同意调职。让老板愿意为你加薪。以无所事事的方式获得最佳价格。。生活本身就是一次又一次的谈话，我们需要全力以赴。
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