小坊观察到,医院里的自助终端机种类越来越多了。方便是方便,但对于上了年纪的阿姨爷叔来说,容易犯晕。小坊根据自己的经验,帮您梳理梳理。
一般来说,挂号、付费机都在门诊大厅的醒目位置,旁边经常会有一些志愿者指导您如何使用。挂完号要去排队,有些医院还设置了签到机,一般在门诊的诊区口,刷一下卡,就会打印出一张小纸条,告诉您排在第几位。类似的自助机,在化验窗口一般也有,功能同样是帮您排队。还有一类,自助打印机。小坊见过的有两种,一种是打印检查、检验报告的,一般只需要您刷一下卡,就会自动打印已完成的报告单。还有一种是打印发票的。如果您是用自助机、手机App或诊间结算进行挂号、收费的,需要打印正式发票回去报销,就得用到它啦!
说了那么多,您记住了吗?小坊倒也想帮阿姨爷叔呼吁一下,以后是不是可以尝试把这些功能集中到一起,设计一台老年专用机呀?这样,对阿姨爷叔来说可能就更友好更方便啦!
【医院那么多自助机,侬分得清吗?|阿姨爷叔请提问| 签到机】 (看看新闻knews采访人员:朱佳伟 审核:王燕)
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