经济学思考：如何有效地在商业活动中进行学习？

经济学思考：如何有效地在商业活动中进行学习？总体而言，就是要注重成果、掌握成功经验：在经验之中，成功经验可以显著提高人的可能性。首先，成功经验会给予人以自信。此外，通过回顾成功经验而掌握出成果的工作过程，还可以提高再次成功的可能。如果成功的话也能得到组织的信赖，下一次会被给予新的挑战机会。同时通过重复这样的积极的经验，自己想要做的事情也会变得明确起来。

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这样，成功经验就能够带来好的循环。但是，与靠经济景气市场就会扩大的时代不同，现在得到成功经验的机会本身正在变少。事业正如人们常说的“千三”（1000次之中只有3次左右顺利）一样，是基本不会成功的。这样，成功经验的好的循环就基本无法启动。那些自信、工作的形式、来自组织的信赖以及想做的事情都没有找到，并将没有找到的原因都归罪于组织、满是不满的人十分显眼。而光顾着追逐自己也许还有其他想要做的事情这一幻想、反复进行逃避现实的跳槽、陷入青鸟症候群的人也很多。
正因为身处这样的时代，从年轻的时候就开始注重成果、向现在被给予的机会注入全力的态度更加必要。竭尽全力去做也是使工作变得快乐的窍门。认为现在的自己就是所处位置最幸福的人、自己提高紧张感着手应对问题，是拥有积极态度的秘诀。而之后还要不逃避所面对的课题和困难，绞尽脑汁地将问题考虑清楚、不中途放弃地行动。没有出成果，却去肆意给自己是否喜欢这项工作以及这项工作是否适合自己之类的问题下判断的话，不管经过多久也无法顺利得到成功经验。成果和实绩自身就会成为很强的个人力量。

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为了提高自我效能的回顾：阿尔伯特·班杜拉（AlbertBandura）提倡自我效能，即人类能够对外界产生影响、导出所追求的结果。自我效能可以分为预测为了得到某一结果采取怎样的行动才好的能力（结果预期）和自己有进行这一行动的能力的自信（效力预期），而提高自我效能则需要以下4个要素：
1.驾驭经验（成功经验）。
2.代理经验。
3.语言说服。
4.生理状态。
关于最重要的原因——驾驭经验（成功经验），正因为身处很难拥有成功的实际感觉的时代，对现在在眼前的机会投入全力、重视成果的态度才更加重要。而对于加深自信而言，另一个重要的方面是对回顾的态度。如果转化视角的话，很难拥有成功的实际感受是因为达成目标的门槛很高，基本达不到。如果看商业领导的回顾的话， “某某事没有做到”这样的语句占压倒性多数。当然，回顾没有做到的理由也是有益的。但是希望大家试着想象一下，如果只是这样回顾没有做到的理由的话事情会变得怎么样？在某种意义上，这是连续的自我否定，很容易就会与丧失自信相关联。这也是回顾过程中常常陷入的陷阱。

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那么，重要的是要以怎样的态度回顾呢？即使没有达成目标，所有的努力、投入等也肯定并非一无是处，更不用说并非什么努力都没有做。在努力而前进这一侧面，坚持自我肯定的积极态度是非常重要的。在此基础上还反省不足的部分的话也很好。无论如何都对行动进行否定评价的态度并不只是在内省的时候会出现。每天的沟通和评价他人时候的态度带有批判性的也很多。而被这样的领导者所领导的组织则是不堪忍受的。如果虽然批判，但同时提出有建设性的代替方案或者提出改善方案的话还可被拯救，如果始终只是批判则组织，能量只会被一味地夺走。领导者内省的特征并不仅仅影响领导者本人，对组织环境也会产生影响。
在拥有正式权限之前先通过指导后辈锻炼能力：在开始担任管理职务的商业季，常常有如果有正式权限（positionpower）的话工作会更顺利这样的幻想。但是，在这样的状态中，正式权限的效力是有限的。如果过度信奉权威的力量的话，拥有正式权限的时候就会大肆宣扬这一权限，而组织的成果反而会变得出不来。而为了使事情不变成这样，在拥有正式权限之前，先形成个人能力和关系能力是很重要的。如果锻炼好了这两项能力的话，即使应有正式权限也不会将其乱用，而能够有效果、有平衡地好好利用。那么，在担任管理职务之前，有哪些场合可以被认为是能够锻炼个人能力和关系能力的机会的呢？这样的绝佳机会（经历）就是指导后辈。

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从年轻的时候开始就掌握了“对工作的基本态度”（重视成果等）和“作为组织人的基本”（先由自己向对方实施等）的人，在很多情况下会在后辈进入公司的时候被任命为这些后辈的指导者。这也可以说是管理职务的前哨战，是之后构筑权力的基础。如果被要求负责指导后辈的话，希望大家抓住不用权威而是用人性给予人以影响的训练机会，并通过这一训练，拥有关心他人、深化对他人理解的基本态度。这样的话，之后担任管理职务，拥有正式权限的时候基于信赖关系领导部下也会变得可能。
这是因为在持续给予他人影响力的方面不可或缺的人性这一权力基础形成了。此外，后辈应该也会变得谦虚，而能够学会正确地理解上司要求的事情吧。介入后辈的事情同时也是客观审视自己不成熟的点（他责的态度等）的最初的机会。还能够知道，从他人处收到反馈对客观地看待自己的权力基础及其有效性的重要性。为了指导后辈，有回顾自己工作类型和过程以及将其整理成语言的必要。这与深化对自身的专门性和工作对社会的意义也有所关联。通过与他人的关联，能够知道成为权力基础的专门性的深化方法和形成志向的方法。

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从Off-JT中学习：到目前为止，已经考虑到了对商业人的学习最有影响的工作上的经验的重要性，与将所学与成长相结合起来这一点。尽管通过工作来学习进入了所谓OJT的范畴，但大家也还是试着稍稍思考一下在工作以外的场合学习的Off-JT吧。 Off-JT的效用具体来说是能够个别学习聚焦于具体想要强化的能力和知识的项目。而作为Off-JT的场合，具有代表性的是聚集着公司内同事的企业研修和公司外的其他行业的人们的商业学校。最近的企业研修中，在通过课程和讲座训练了经营的一般规律和思考能力之后，讨论自己公司的经营课题、为经营提建议的形态正在增加。由于在经营中被采用的提案内容会在现场实行，这可以说是打破了Off-JT与OJT界限的实践型的学习形态。在公司以外的商业学校上课之类的事情的效用如下。
（一）模拟体验经营。班杜拉指出代理经验是形成自我效能的方法之一，而在企业研修和商业学校中能够模拟体验经营则是案例方法之一。这是假设自己是经营者，基于实际的企业事例进行经营判断的模拟体验的学习方法。通过实际的企业事例细致分析经营环境，讨论应该采取的战略和对作何决定的打算。在这一过程中学会“经营的一般规律”、培养“思考能力” 。此外，通过积极地说出自己的想法， “将别人带进来的能力”（传达力）也会得到锻炼。通过多次反复进行案例方法，能够扩展三大能力，与提高自我效能相关联。

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（二）与公司外的人讨论。公司外的商业学校的魅力在于不管怎么说都能够和各种各样的行业、企业的领导者讨论、交流。通过与公司外的人们讨论、交流，具体可以期待的益处如下：
1.通过与各种各样的行业接触，知道社会的潮流（打破向内的志向）。
2.通过接触不同的、多样的视点，视角更高、对事物的看法有广度。
3.异质性、多样性会促进对自己公司和自己的身份的理解。
4.通过与没有利害关系的其他公司的伙伴（成员）分享烦恼涌出力量。
5.通过与志向高远的其他公司领导者接触受到刺激。
6.结成与公司外的领导者之间的网络。
【经济学思考：如何有效地在商业活动中进行学习？】像这样通过在公司外的商业学校学习，可以期待“经营的一般原则”“思考能力”“将别人带进来的能力” ，及应在其核心的“志”之类的个人能力和公司外的网络构筑所带来的关系能力的增强。在这个环境急剧变化、既有的框架每天都在不断变化的社会之中，不变得内向，而是常常向公司外伸展触角、抱有关心的态度变得更加重要起来。像是公司外的商业学校这样的地方的价值肯定比以前更高了。