? （A）音色 （B）语速 ? （C）音调? ? （D）音量? 17、怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流 ， 这种沟通方式属于（? ） 。
? （A）?网络会议 ? （B? ）远程会议 （C）面对面会议 ? ? （D）视频会议 ? 18、工作报告是否成功取决于听众的反应 ， 所以必须抓住听众的心理 ， 与听众进行有效的沟通 。
抓住听众心? ） 。
? 理的技巧不包括（? （A）专注于所讲内容 （B ?）运用形体语言 （C）和听众建立良好的关系 ? （D）考虑听众的需求和期望? 19、下面的几种战略中 ，。

8、风险性最大的战略是（? ） 。
? （A）市场渗透战略? （B? ）多元化经营战略 （C）产品开发战略? ? （D）市场开发战略? 20、在工作中 ， 遇到别人的批评、遭到轻蔑是一种常见现象 ， 面对这种情况我们要正确面对 ， 下面选项中不正确的方法是（? ） 。
? （A）承认批评中的事实 ， 其他的不予理睬 （ B）只针对问题进行回答 ， 不揣摩别人的心思 ?（? C）对于“轻蔑”说法 ， 针锋相对予以质问 （ D）避免冲突 ， 对所有的评判和指责都默默接受 ?21、小盛真诚坦率、愿意与人合作 ， 工作中敢于负责 ， 能够当机立断 ， 很得领导和同事们的喜爱 。
根据他的这些特点 ， 你认为他应该是一个（? ） 。
? （A） 处事果断的人。

9、（? B）专横武断的人 （C）优柔寡断的人? （D ）消极自卑的人 ?22、组织运作就像走钢丝 ， 面对压力需要胆大心细 ， 组织的运作通常不包括（? ） 。
? （A）输入 （? B）寻求结果 （? C）运作过程 （? D）输出 23、博益公司有很多外部利益相关者 ， 在这些相关者中最重要的是（? ） 。
? （A）客户 （B? ）政府部门 （C）社区居民? （D）行业协会? 24、变化对于大多数组织来说是一个重大挑战 ， 下面关于组织变化的说法不正确的是（? ） 。
? （A）变化只是组织某个阶段具有的特征 （B）员工通常是组织发生变化的一个因素 ? ）通常情况下 ， 组织的的内部变化是由外部变化引起的C（ ? （ 。

10、D）消费者看到的往往是组织输出的变化 ， 即新服务或新产品的出现 25、使用PEST分析法主要是帮助我们分析影响组织的外部宏观环境 。
下面不属于PEST分析法分析的内容的是（? ） 。
? （A）生活环境 （B? ）经济环境 （C）政治法律环境 ? （D）技术环境 ? 26、孙总想为他的企业做了一个战略分析 ， 以找出企业的优势和劣势 ， 你认为他可以采取的方法是（? ） 。
? （A）Ansoff矩阵 （B）设置SMART? 目标 （C）? SWOT法 （D? ）PEST分析法 27、组织的战略目标分解对实现组织的战略有很大的帮助 。
下面可以帮我们将组织的战略目标进行分解的方法是（? ） 。
? ? （A）思维导图 。

11、 （B）运用SMART? 原则 （C）鱼骨图? （D）SWOT法? 28、张总要为他的公司选择一个合适的战略 ， 他可以采取的方法是（? ） 。
? （A）SWOT法 （B）Ansoff矩阵? （C）PHA ? （D）电子头脑风暴法 ?29、小陈所在的团队要求团队成员能够迅速地应对变化 ， 强调工作高于一切 ， 你认为他所在的组织适宜的组织文化类型是（? ） 。
? （A）权力文化? （B）角色文化? （C）任务文化 ?（D ?）个人文化 30、邵经理所在的团队有一个公开、信任的工作氛围 ， 团队成员之间相互理解 ， 并能领悟工作的实质 。
这说明邵经理的团队正处在(? ) 。
? （A）波动阶段 （ ?B）规范化阶段 （ 。

12、 ?C）形成阶段 ）成熟阶段D（ ?31、理性的决策在团队解决问题时很有帮助 ， 下面不属于理性决策的是（? ） 。
? （A）逻辑性思考? （B? ）按照标准分析解决方案 （C）提出不寻常的想法和解决方案? （D）选择最可行的方法 ? 32、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题 。
销售团队可能是想获得(? ) 。
? （A）服务质量的变化信息 （B ）客户投诉情况信息 ?（? C）交货实时信息 ? （?D ）客户需求变化信息 33、小胡所在公司的很多员工经常不参加团队会议,因为他们感到每天加班 ， 有很多紧急工作等着他们去做 ， 没有足够的时间开会 。
影响会议的原因是(? ) 。
? （A）工作压力 。

13、 （B）个人问题 ? （C）交接班制? （D? ）兼职工作 34、ABC公司上个月组织了几次集中学习 ， 现在需要对学习的效果进行评估 ， 下面一般不属于应该评估的内容的是（? ） 。
? （A）学习的内容 （B? ）学习的地点 （C ?）学员对学习的反应 （D）学习对员工的工作或行为造成的影响? 35、良好的气氛对发展团队有重要作用 ， 下面选项中不属于良好气氛的表现的是（? ） 。

来源：(未知)

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标题：个人|个人与团队管理新增模拟试题新( 二 )