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7、定你的专业是财务 , 在你毕业时想找到一份工作 , 你愿意做一个个人理财计划人员 , 起薪不低于32000美元/年 , 工作地点不超出你家所在城市100英里的半径 。
结果你接受了一个企业信用分析师的职位 , 它并不是你所希望的个人理财计划员 , 但仍然属于财务领域 。
另一项工作是在一家银行供职 , 这家银行距你家20英里 , 起薪35000美元/年 。
因为你所找到的第一项职位已经令你满意了 , 也就是说足够好了 , 因此你就以某种有限理性的方式接收了这项职位 , 虽然根据完美理性的假设 , 你没有通过搜索所有可行的方案 , 找到能够最大化你的决策的最佳方案,29,高等课讲,3、回溯决策理论,回溯决策理论或隐含决策理论 , 代表人物彼得.索尔伯格 , 他 。
8、把思考重点放在决策制定之后 , 解释决策者如何努力使自己的决策合理化 。
提出“隐含最爱方案”和“证实性备选方案” , 通过建立明显偏袒隐含最爱方案的决策标准之后 , 而选择隐含最爱方案 。
它说明决策只是为已经作出的直觉决策证明其合理性的过程 , 说明直觉在决策中的作用,30,高等课讲,七、决策的过程,31,高等课讲,例,决策者琼 , 销售经理 , 他的销售代表 需要新的笔记本电脑,价格、型号、保修、屏幕尺寸、屏幕类型、可靠性,32,高等课讲,琼确认8个备选方案 , 对其进行其价值评估,33,高等课讲,针对上表的评估结果乘以权重进行排序 , 然后从备选方案中作出选择 。
见下表,34,高等课讲,将决策传送给有关的人员和部门 , 并要求他们 。
9、对实施结果作出承诺 , 刚才的例子中如果销售代表参与购买决策 , 他们很可能会热情地支持电脑型号的选择,评估选择的方案和实施的结果是否到达了期望的结果,35,高等课讲,八、决策方法,36,高等课讲,定性决策方法,头脑风暴法(brain storming)最早由英国心理学家奥斯本(A.F.Osborn)于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法 。
一种通过会议的形式 , 让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中 , 自由交换想法或点子 , 并以此激发与会者创意及灵感 , 以产生更多创意的方法 。
如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等 , 以及需要大量的构思、创意的行业 , 如广告业,1.集思 。
10、广益法(头脑风暴法,37,高等课讲,头脑风暴法实施的四大原则: 独立思考 , 开阔思路 , 不重复别人的意见 意见建议越多越好 , 不受限 对别人的意见不作任何评价 可以补充和完善已有的意见,38,高等课讲,39,高等课讲,40,高等课讲,41,高等课讲,42,高等课讲,43,高等课讲,44,高等课讲,2.德尔菲法,请专家背靠背地对需要预测的问题提出 意见 , 决策者将各专家意见经过多次信息 交换 , 逐步取得一致意见 , 从而得出决策方案 。
最初是由美国兰司和道格拉斯公司共同提出的 。
选择好专家 决定适当的专家组(10-50人) 拟定好意见征询表,45,高等课讲,例:某公司研制出一种新兴产品 , 现在市场上还没有相似产品 。
11、出现 , 因此没有历史数据可以获得 。
公司需要对可能的销售量做出预测 , 以决定产量 。
于是该公司成立专家小组 , 并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家 , 预测全年可能的销售量 。
8位专家提出个人判断 , 经过三次反馈得到结果如下表所示,46,高等课讲,单位:千件,47,高等课讲,单位:千件,48,高等课讲,解答,平均值预测: 在预测时 , 最终一次判断是综合前几次的反馈做出的 , 因此在预测时一般以最后一次判断为主 。
则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算 , 则预测这个新产品的平均销售量为,49,高等课讲,加权平均预测: 将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均 , 则预测平 。
12、均销售量为,50,高等课讲,3.名义群体法,首先由管理者选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人员作为小组成员 , 并向他们提供与决策有关的信息 。
然后由小组成员独立思考 , 互不通气 , 提出决策建议 。
最后召集小组成员开会 , 各自阐述自己的方案 , 并投票表决产生大家赞同的方案,51,高等课讲,4、经营业务组合分析法,经营业务组合分析法是波士顿咨询公司开发的 。
这是将公司业务标在一个矩阵中 , 以便确定哪项业务可以提供较高的潜在收益 , 哪项业务在消耗公司的资源 。
横轴表示市场份额 , 纵轴表示预期的市场增长,业务增长率,高,低,高,低,相对竞争地位,相对市场份额,转变,抛弃,清算,52,高等课讲,金牛”业务:特点是较高的 。
来源:(未知)
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标题:内容充实|管理学 周三多 第五版 个人完善版 第6章_决策【内容充实】( 二 )