一个女房产经纪人的 任性 年终总结,值得所有业务员学习!
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钱也好,权也好,说好听的学经验也好,结果不同,但起步相差不多,有业绩赚到钱了,别的也有了,现在就说怎样赚到钱!
1:要做这行,首先你要了解这行。
2:跑盘。
3:网络使用。
4:融入团队。
比较重要的一点,了解公司的规章制度,还有就是要用心去融入这个集体,一个新人,需要的不仅仅是热情和勤劳,还需要老员工的支持,需要其他人的帮助,一个好的集体能让你更快速的成长,能让你了解更多的东西,门店是一个团队,个人英雄不适合这里,也不适合更长远的发展,切记!!
作为一个房产经纪人,房子才是我们的资本,没有有效的资源,你能力再强也没有用,巧妇难为无米之炊,没有房子不可能去成交,在经历起步阶段后,获取房源就成为一件很重要的事情,获取资源,包括买卖 租赁等 大概有以下几个途径:
1:获取途径
(1):店面接待
两种方式,基本相同,那就是聊,一定要聊清楚,进门接待怎么说第一句话,出去接待要怎么开头,都要考虑好,用一种适合自己的语气和方式去感染客户,把他想知道的说清楚,然后对他进行沟通引导,知道他想要或者正准备要干什么,买卖还是租赁,这个时候你心中一定要有几套优质的房源,比如公司的限时代卖房源,这样你可以给他适当的推荐一些,让他心中有个对比,如果他是想出售房子,询问价格,那报价一定要谨慎,你可以找老员工或者店长帮忙,不要乱报价,否则很容易引起客户的反感!
你和客户聊好,那就能更好的下一步操作了。有时候一些上门的客户,当没有合适的房源时候,他可能电话都不会留下,这时候同事之间的配合就很重要了,比如客户没留电话要走的时候,店里有个人站出来说:某某小区不是有个杨阿姨正好有这样的房子要卖么?她现在正考虑呢,这两天就能决定是否卖。这个时候你在向客户要电话可能就容易多了。方法很多,自己灵活运用~ 。
(2):社区获取
社区是一定要重视起来的!在去社区之前,一定要做好准备,要做到心中有房源,了解这个小区的大体户型和价位!避免别人问到你的时候你回答不上来,一定要显得很专业,如果问到你不确定的东西,那你就饶点圈子,不懂就千万不要和别人随便说~要记住,我们是在做社区,不是在站社区,一定要主动!
(3):网络搜集
现在的网站比较多,可以挑选几个流量相对还算可以的网站,比如搜房网。去寻找过滤,当你找到一套房子又不确定这房子是公司还是个人的时候,可以用这个电话去百度搜索下,一般真正的房主很少有大量的房子出售,在具体的就需要你的电话核实了,电话的技巧和店面接待有一定的区别,一定要简洁明了,长话短说,说多了房主很容易烦,谈话方式自己去体会,不要照搬别人的东西,要有适合自己的!你也可以在网络上发一些优质的房源,来吸引客户,发贴的内容和标题最好引人注意,把一套房子的优点和前景表达好,效果可能更好点。
(4)贴条,扫楼等等
总结:其实方法不止这几种,获取资源的方式很多,但是千万要记住,那就是要做精,选择一样自己最擅长的,把它做透,不要全做但全都不精,做就要坚持做,这样才会出效果,资源是根本,我们的业绩也是要资源的匹配和整合成功才得到的,所以任何时候都不能放松对资源的重视,房子不是你录过了,拍过了就算了的,我们要想成 为优秀,那么你就要对这些资源进行持续的关注和沟通,也许到最后或许有你意想不到的惊喜!
一个人不能没有生活,而生活的内容,也不能使它没有意义。做一件事,说一句话,无论事情的大小,说话的多少,你都得自己先有了计划,先问问自己做这件事、说这句话,有没有意义?你能这样做,就是奋斗基础的开始奠定。
1:约客户
在和客户沟通时尽量了解客户为什么买房,给谁住,现在他住在哪里?在哪里工作。结婚没等等,了解的越详细 我们就越容易掌握客户的心理,就越能更好的匹配合适房源,与他目标相差太多的房子尽量不要推,万一伤了他们的自尊那就得不偿失了,但是可以适当的打击他一下。
推房子的时候尽量选2-3套,选多的话容易给客户造成一种房子很多人他挑的错觉,选的这几套其中最好有一套便宜的,一套贵的 另外一套稍微高出客户的要求的,要让他知道我们给他推的房子是便宜的,让他心中有个对比。
如果这个客户不怎么愿意出来看房,不妨适当的忽悠他一下,你可以编造一个和他的要求相同的房子,然后约他出来看,等到约定的时间了,就和他说,不好意思,这房子被别人全款买了等等,适当的打击他一下,让他知道,只能他去追房子,房子不会追他!约户的时候,不要语言机械的去推荐,要有感情,要给客户感觉确实上来了一套好房子,说出的话一定要让客户感觉你是在为他考虑~
2:带看
客户要是感兴趣要看的时候,房主那边一定要聊好,把客户分级,把房子也分级,不要为了一个垃圾客户把好的房子的房主得罪了,也不要因为一个垃圾房主把客户得罪,不要因小失大,做好选择,尽量双手托两方。
看房前做好准备,路线,周边的交通,配套等等,去看房子的路上尽量不谈房子的事情,可以和客户聊聊天,问问他的工作生活什么的,这样会让客户更加的信任你,放松警惕排斥的心理,呵呵,心理战。
到了房子里尽量不给房主和客户单独接触的机会,引导客户,不让房主自己去介绍详细的给客户介绍房子的周边,以及房子的好和便宜,价格高就夸格局,格局差就夸交通,找到优点,但缺点也不要故意回避,不强辩,突出房子的前景,尽量把客户得注意从房价上面转移。
现在好多的客户都是那种冲动型的,当时感觉自己热血沸腾,一冲动就把房子定了,我们的效果就达到了,呵呵,遇到那种理性的或者投资的就要给他讲解房子的优缺点以及前景,因为这种人大多看过不少房子,或再买房子前查阅不少的资料有一定地了解,适当的说实话更能获得他们的信任,出了房子给客户简单说说附近的规划,指点一下,不要看完就分道扬镳。
一个人有一个人方法,只能说借鉴,然后在根据自己的能力发挥,看上面话挺多,其实关键就是一个,态度!!态度决定一切!!!
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