[冬季供暖记者调查]石家庄天水丽城供暖冷热不均 物业全力维修

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“怎么摸也热乎不起来!”记者 胡晓梅 摄





“我家终于暖和了!已经23度了。”记者 刘澜澜 摄





物业人员在忙着查找不热的原因。 记者 刘澜澜 摄





长城新媒体11月20日讯(记者 胡晓梅刘澜澜)11月20日是石家庄市供暖的第六天,整体供热情况已趋平稳,但仍有一些小区的部分居民家中温度不达标。20日上午,记者按照网友反映来到石家庄市天水丽城小区,实地探访该小区的供暖情况。





上午9时50分,记者来到天水丽城小区1号楼3单元1楼的陈女士家,陈女士告诉记者:“前两天暖气是凉的,从昨天开始热乎了,估计有个十五六度。客厅的暖气还可以,卧室的暖气差一些。现在在屋里还要穿着棉服。”





就在小区1号楼3单元楼口,记者碰到一位先生正在跟物业交涉供热问题。据了解,这位先生在30楼居住,去年整个供暖季温度都不达标,冻了一冬天,“今年又是只有10来度,这怎么办呀?”





随后,记者在物业公司工作人员的带领下来到小区的2号楼2单元801,801的女主人一开门就高兴地说:“热了,热了。刚开始暖气冰凉,这几天开始慢慢热了起来。你看我穿件毛衫就行了。”出门前,记者看到墙边的温度计显示18.4℃。





上午11时13分,记者在2号楼3单元的19楼碰到刚要出门的王阿姨,她欣喜地把记者带到她家里介绍说:“从昨天开始,家的温度就上来了,你摸摸这地板都热乎了。”王阿姨一边说着一边让记者看看她家的温度计,显示是23℃。”





[物业楼管介绍供暖情况]





面对小区供暖冷热不均的问题,小区物业的楼管员告诉记者,小区从11月14日开始供暖试运营,刚开始几天由于运转不顺、压力不够等种种原因导致初期供暖不理想,居民反映较多。接到小区居民反映后,物业公司抓紧抢修,经过这几天的努力,目前小区内足额缴纳暖气费的用户家里大部分已能正常供暖,温度也在慢慢上升。还有个别居民家里温度还没有上来,物业公司也在抓紧查找原因,全力维修,争取尽快解决问题,尽早让居民家中的暖气热起来。