多些这样的“跑小二”
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让“群众跑”变为“政府跑”,“跑小二”(代办员)助力新浦“最多跑一次”改革向村级延伸。目前,宁波市慈溪市新浦镇已有19名“跑小二”。他们分布在全镇18个村(居委)和镇机关,都由村镇干部兼职,主要开展帮群众网上咨询、网上申报、收取办事结果件等全程代办服务。(11月7日《宁波日报》)
眼下,各地政府部门为提升办事效率,提高服务水平,纷纷推行“最多跑一次”改革。可以说,“最多跑一次”不但大大方便了群众办事的效率和速度,而且也赢得了广大群众的赞誉。
但在实际生活中,也有一些群众办事比较难。比如:有的群众身体患病或身体残疾,别说“跑多次”,就是想“跑一次”也有很大的困难。还有的群众由于不会上网查询、不会网上申报等原因,弄不明白相关的办事“程序”,结果跑了一趟又一趟,不仅浪费了大量的时间和精力,还有不少的怨言。
因此,笔者以为,新浦镇推行的“跑小二”之举,不失是一个好举措。患病或身体残疾群众,可以委托“跑小二”帮忙把事情办好办妥;对于那些不会使用互联网的群众,也可以请“跑小二”代劳。可见,“跑小二”不但实实在在帮了广大群众的忙,免除不必要的“跑路”,而且也拉近了与群众之间的情感,成了架设干部与群众之间的一座连心桥。
各地不妨多多学学新浦镇“跑小二”的做法,全心全意为群众办实事。一句话,这样的“跑小二”多多益善。
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