十一长假吸引18.9万人次、现场餐饮和纪念品消费达652万元，中网 2017年的十一黄金周

2017年的十一黄金周，为国人提供了整整8天的休闲时光。超过18.9万人次的入场人数，让林萃桥畔的中网公开赛跻身黄金周的热门去处。吸引人们前来的，也许是纳达尔的名头，也许是更新的餐饮菜单或便宜的网球装备；对于球星，能记住的也许是中网的美甲服务和接送车内提供的WiFi。这些大处的硬实力和小处的暖心之举，正为中网积攒着爱网球、爱中网的铁杆粉丝。

黄金周上热门了

网络时代，上个头条不容易，想成为黄金周的热点目的地，也需要硬功。

要当热点，需要有亮点的话题。昨天中网赛事组委会执行副主任兼秘书长陈杰介绍，莎拉波娃亮相中网揭幕战，她鏖战的3小时零5分钟，引起国际媒体广泛关注和报道，让中网正赛从一开始就成为世界亮点。有媒体用“史诗般的3小时”来形容。

此外，华裔网球传奇张德培偕夫人和三个孩子走进清华大学，交流、分享网球生涯，取得了良好的传播效果。

在中网半决赛那一天入场的观众，收获最大。他们见证了罗马尼亚名将哈勒普成就梦想，登顶女单世界第一。她也成为了中网有史以来，在现场登顶的第二位女子世界第一。

在中网赛事期间，美国发生恐怖袭击事件。中网组委会临时决定，在中央球场为恐袭遇难者举行悼念活动，体现了赛事的人文关怀。刚刚结束比赛的纳达尔得知消息，返回赛场加入了仪式。

体育旅游走对了

2007年，中网组委会向WTA申请了第40周作为中网赛事时段。10年来这一周多次“恰逢”黄金周假期。从今年观众入场数量、消费金额和赞助商数量看，中网在该时段进行的营销，得到了市场认可。

组委会介绍，据赛事消费系统的不完全统计，现场观众餐饮和纪念品的消费已经超过2016年全赛期的总额470万元。截至10月7日晚的不完全统计，已经达到652万元，赛事休闲假日消费业态得到凸显。

今年赞助商的情况，也令中网组委会满意。“今年是1个首席、3个钻石、7个白金的主赞助商阵容，同时还吸引了9个独家合作伙伴、18个供应商、3个独家合作媒体、1家票务推广平台合作伙伴，共计42家赞助商合作伙伴。”陈杰介绍。

中网公开赛赛事总监张军慧介绍，2007年申请在这个时段，当时确实有借力假日的概念，“希望借力黄金周，但赛事是全球自然周排列，每年第40周，是我们的赛事时段，确实和黄金周重合率高。今年比较巧，9天的正赛赛期，有8天都在黄金周里。”

谈到体育旅游，张军慧认为，未来这一块一定是很大的市场。“中网今年观众方面有一个特点非常明显，黄金周期间，除了北京本地球迷，外地球迷来得越来越多。这个特点去年已经明显，今年更加突出。”

今年观众升级了

除了大量外地球迷涌入中网球场，中网公司首席执行官段刚还透露，今年观众在中网场内的滞留时间继续延长，观众从外场升级进入钻石中央球场的比例也在增加。

据段刚介绍，今年观众在场内的滞留时长，平均达到了4个半小时。此外组委会介绍，票务到决赛前截止，数据与去年相当。“去年外场很高，今年内场比例高于去年。我猜测，应该增加幅度不大，但是有一个趋势，前三年，中网一直用场外活动吸引非铁杆球迷来到中网，感受网球比赛的魅力。今年这些球迷变得更加铁杆，升级了球票，走进了内场。”张军慧介绍。

球迷从外场到中央球场的升级，是用钱包对赛事的工作进行肯定。在硬件方面，中网针对观众体验进行了多项提升。2016年，钻石球场进行了声光电智能改造，今年球迷坐进钻石球场，体验到的是一场视觉盛宴。本赛季，中网又对音响、网络进行了全面升级，让观众看比赛随时发朋友圈。“钻石球场实现了WiFi全覆盖，在中国联通的有力保障下，网络使用的瞬时峰值接近1.2Gb/秒，用户的平均在线时长超过180分钟。”陈杰介绍。

铁杆粉丝更多了

培育忠实于赛事的铁杆球迷，这是所有赛事的目标和追求。中网近年在赛期之外推出的业余联赛、青少网球推广活动，都是对铁杆粉丝的回报。

中网负责人介绍，中网打造的中网级别联赛，已做了9年，积攒了33000会员。“这些都是铁杆网球迷。中网在全国赛前推出了很多业余联赛，也吸引了非常多的外地球迷前来观赛。”

还有对青少年网球的普及和深耕。“中网几个项目一直在推广：网球进校园活动，在北京21所学校开展；中网青少巡回赛，在4个城市做了8站比赛；今年搞了青少年校际联赛，未来还会坚持。”张军慧介绍。

在今年的中网赛场，华裔网球传奇运动员张德培也进行了一系列网球推广活动，参加了青少年网球课堂、清华学子网球主题交流；纳达尔进行了多次纳达尔网球学校的推广活动，亲自言传身教，推动青少年网球普及；中网赛事特别为10家国际知名网球学院举办了网球教育展，向孩子们提供了通往职业教育道路的新选择。“这条路，中网会坚持走下去。”张军慧说。

中网更受欢迎了

除了培育球迷，中网也在培育亲近中网的球星团体。一个重要的变化是，赛事组委会更加重视服务的细节，比如在接机服务的奔驰车上，提供车载WiFi、球员喜爱的音乐和小零食，让球员抵达北京，就感受到首都的热情。

细节让第一次来中网打球的德尔波特罗爱上了这个赛事。“虽然这是他第一次来到北京参加中网，但他说，对比赛硬件设施、服务水平、赛事氛围非常满意。很难想象只是一站ATP500赛事。这是他对ATP赛事负责人说的话。”中网方面转述说。

近年中网对球员的服务一直在升级。从不断提升球员休息室档次、增加娱乐设施，到设立美甲和美发服务，让球员在不打球的时候，都能舒舒服服。“除了常规性保障外，我们增加了增量服务。美容美甲出行旅游。这些服务，首先是让球员在舟车劳顿中更加心情放松，也是给球员更好的状态，打出更精彩比赛。”张军慧介绍。

每年球员都有宝贵的一票，投给他们心中最喜爱的赛事。中网组委会表示，服务球员并非为了那一票。中网的出发点是让球员能以更好的状态出战。“球员的状态对赛事是最重要的。而这不是竞赛，我们努力提供最好的服务，提升赛事系统，让球员享受顶级赛事的标准服务。我们希望顶级球员在接受了我们的服务后，回去讲讲故事，传播我们的品牌。希望在他们的心中，给中网留一个重要的位置。我最开心的是听到德尔波特罗的评价，说中网是一个很棒的赛事。这是对我们这些天工作最好的回报。”中网外籍赛事总监汤姆·罗斯说。