陈春花:体验经济时代,服务转型是关键( 七 )

6.服务于价值用户

陈春花:体验经济时代,服务转型是关键

服务型企业要通过对价值用户的细化服务,一体经营,形成模板,示范带动整个用户群体的成长。对内,要关注好绩优员工的能力提升;对外,要选择优秀用户群体与公司的发展。在价值用户服务模式下,可解决如下问题:

1.掌握市场信息;

2.完善数据库管理;

3.动态选择价值用户;