陈春花:体验经济时代,服务转型是关键( 二 )

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市场环境决定服务转型

我们还是先回到市场中去。到底如何看待今天的经营环境,每个人都会有自己的判断,而我把目前中国企业所面临的经营环境特点归结为以下几点:

1.市场容量有限增长;

2.新商业模式出现;

3.文明程度与经济状态决定需求及消费行为;

4.生产商、经销商经营风险加剧,产品结构、市场结构、经营模式的调整已成为必然;