陈春花：体验经济时代，服务转型是关键导读：对于服务本身

小编嘚啵嘚：《陈春花：体验经济时代，服务转型是关键》是傻大方资讯以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势为你带来的，你是继续往下看呢？还是继续往下看呢？健康摘要： HBR-China 哈佛商业评论《哈佛商业评论》中文版2018年8月刊纸质版、iPhone 版、ipad版和Kindle版都已经上市啦。这期新鲜出炉的杂志有哪些精彩文章，待小佛爷替你慢慢梳理开来~ 《摩根大通CEO杰米·戴蒙：“管理者不是什么都知道”》（点击图片可进入原文） ...

正文开始：

导读：

对于服务本身而言，我们已经并不陌生。经历了市场激烈的竞争之后，服务所表现出来的价值，已经不再是简单地为产品带来影响。服务从战略的层面让企业和顾客之间构建了一个全新的关系。这种关系决定了顾客价值真正的体现，而不是企业或者产品价值的体现。因此，我们讨论的不再是一个做法的创新、一个理念的传播，而是企业整体运营对于服务的体现，包括对企业思维习惯转型所提出的要求。