1、已查出问题疫苗的流向、批次;  

2、问题疫苗有无毒性，是否需要就医; 

3、接种问题疫苗如果无毒性，但属于低效或者无效的话，应否补种，如何保证补种疫苗的有效性，及时或者不及时补种的后果; 

4、对于其他未涉及的疫苗，如何保障不再出同样问题。

事发数日，举国民愤，却不能及时回答上述问题，危机应对机制丧失，整个药监和医疗系统有负全体国民。哪怕还在调查，也可以像非典时期一样，及时披露掌握的信息，以消解民众的恐惧。

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