做好绩效考核,这几点不容忽视( 五 )

三、绩效考核不仅仅是对工作结果的考核,过程管理更重要

绩效考核最主要的目的是达成企业的目标,而不是对工作最终结果的简单评判,不能为了考核而考核,而是要通过过程的管控实现企业目标。

举个例子,假设我们给市场经营部下达的目标是第一季度完成合同签约额20亿,考核责任者的任务仅仅是在下达目标后等到3月底看这20亿的目标完成了多少,然后给被考核者打出分数吗?当然没有这么简单。考核责任者在下达目标之后要指导被考核者对考核目标进行分解,将20亿的目标分解到三个月,目标分解之后考核责任者还要进行过程跟踪与把控,假如2月底的时候合同签约额还没有达到10个亿,那么这时候考核责任者就要及时提出预警,督促和指导被考核者及时制定措施,保障20亿目标的完成。

仅对工作最终结果进行评判是亡羊补牢的行为,结果已成事实,无法改变,而过程控制可以在“亡羊”发生之前就采取措施,帮助企业达成目标。