客车提早20分钟开走，深圳乘客花几百元打车到广州赶高铁？深圳市民汪先生在宝路华运输集团的微

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深圳市民汪先生在宝路华运输集团的微信订票系统订购了两张从深圳宝安鹤洲至广州南站的汽车票，发车时间是4月5日14：10，上车地点在鹤洲配客点。然而，客车提前20分钟离站，他不得不花389元打车到广州赶高铁。宝安交通运输局调查后回应，汪先生要乘的车的确提前发车，应担责。再有，事件中的“配客点”其实是售票点，本就不允许上下客，已其对违规行为进行整治。南都介入后，该局对运输单位不按站点停靠、不按线路行驶的行为进行罚款，并全行业通报。

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在媒体的介入下他才补偿顾客的损失，如果没有媒体曝光他会补偿消费者吗？第一，在不超过一千公里距离上，时间上飞机完全不占优势。第二、人家本来就订的广州南的高铁票，是运输公司不按规定时间运营，然后别人才打车去赶高铁，责任就是在运输公司。

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闹大了才会有人理你，媒体不曝光，告诉你十个工作日回复，你苦等一百个十工作日也等不到。选择交通工具是每个公民的自由，既然违约肯定是要也最快的时间给一个合理的解释，推脱责任肯定是不对的。我也是开大巴车的，时间观念还是有的，时间不到就开车，必须赔偿损失，时间到了再开车，也有道理了。