如何处理宠物“医患纠纷”? 第三方专业检测中心落户上海
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东方网记者程琦5月9报道:家里心爱的宠物生病了,到宠物医院治疗,没有痊愈,找不到病根怎么办?因宠物治疗问题与宠物医院发生纠纷又该如何处理?是否能有一家权威的检测机构能给心爱的宠物做全身综合体检?东方网记者了解到,日前,宠物行业的第三方专业检测诊断连锁-联宠检测中心落户上海,为动物提供技术检测及分析,担任宠物行业的仲裁实验室等职能。
近年来,全球宠物市场持续增长,从2012年至2017年,全球宠物市场增长14%,规模超千亿美元。在中国,随着经济发展与居民消费水平的不断提高,宠物行业的发展尤为迅猛,后劲十足,目前市场规模已突破千亿元人民币,正成长为中国消费升级的一个重要支柱产业。
宠物市场规模的持续增长离不开宠物诊疗行业的发展,但目前我国并没有一套规范的标准来引导宠物医疗行业发展,对宠物医院的监管仍是空白,导致这一行业十分混乱。行业中存在着环评办理政策不一、部分个体医院证照不全、医疗设备不全、诊疗环境卫生较差、没有建立完整的诊疗档案、超范围经营、从业人员医学技术水平参差不齐等现象,生病的宠物们无法得到有效的医治。
业内人士指出针对市场上的问题,主管部门和行业协会应加速推进标准制定,并加强对宠物医疗行业的准入审核,促进宠物医疗行业专业化发展,此外,还需要第三方检测机构的介入,在出现纠纷时担任宠物行业的仲裁实验室职能,为宠物提供快速、高效、专业的病情监测。
据悉,日前落户上海的联宠检测中心是一家由医院众筹的第三方专业检测诊断连锁机构,其占地1100多平方米,拥有MRI、CT、DR等影像仪器,中心分设有病理诊断室,微生物诊断室等多个独立的检测实验室,以及具有国家二级实验室配置。
联宠检测中心相关负责人表示,在检测中心所有病理切片、影像图片将通过检测中心自有的互联网系统发送至日本、韩国、美国、欧洲的知名兽医专家进行判读,为动物医院提供国际化专业服务。
该负责人表示,联宠检测中心作为第三方检测中心将成为中国宠物行业首个获得国家CMA认证(中国计量认证)的实验室,目前有北京、上海两家检测中心,今年预计筹集12-15个新的检测中心,未来会覆盖全国主要省会及重点城市。此外,联宠检测中心正在会同有关部门,参与宠物行业首个检测的行业标准起草。
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