什么是“妈妈式”服务？让这群小伙伴来告诉您！上门服务

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什么是“妈妈式”服务？让这群小伙伴来告诉您！。妈妈|服务|告诉|白蚁|王长富---

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上门服务，连夜加班

耐心服务，排忧解难……

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这一个月里，

长丰县房产局的小伙伴们，

大力推进“妈妈式”服务，

把方便留给企业和群众，

把困难留给自己，

交出了一份满意的答卷！

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4月16日至5月16日，长丰县房产局开展“抓党建、促服务”为企服务月活动，局属各部门采取上门服务、加班服务、延时服务、提前服务、优化流程、耐心服务等方法办理业务，获得企业和群众的称赞。

? 开发办人员上门服务

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4月20日，开发办工作人员前往文一锦门北韵项目现场送去商品房预售许可证。

? 白蚁所开展加班服务

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白蚁所工作人员放弃休息日时间，4月21日前往合肥万科瑞成地产有限公司合肥大道公馆项目住宅楼工地，对基础垫层进行了白蚁预防施工，确保了企业施工进度。

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托管中心延时服务

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4月23日晚9点，在存量房资金托管中心办理资金托管业务的买方客户张先生临时有急事，当夜十二点需乘车赶往蚌埠，因此卖方客户史女士无法及时提取卖房资金，存量房资金托管中心工作人员王长富和陈梅知悉后，第一时间联系到客户，放弃休息时间当即赶往办公室，帮助客户解决问题，获得办事群众的好评。

? 测绘科提前服务

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4月24日，翠湖天地二期部分住宅楼墙面装饰材料影响测量过程中数据的精准度，现场实测需要在精装修前进行。测绘科工作人员工作人员本着为企服务的初心，提前进场，实测核对房屋面积尺寸。

? 优化流程办理维修资金缴存业务

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对于新交房的项目，要求房地产开发企业一次性把资料提供齐全，维修资金中心建档留存，业主办理缴存业务不需提供资料，直接缴费就可以缴存，大大方便了业主。

? 中心窗口人员耐心办理业务

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窗口工作人员每天面对大量的办事群众和企业，他们都耐心解释、热情服务。

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