让母婴店2天实现业绩10倍“爆破”的冠军计划,在全国引起热烈反
导读:
零售的核心永远是消费者。当小镇青年崛起,三四线城市成为消费升级主力军,实体零售重新成为最受瞩目的购物渠道,但用户的心思却越来越难猜,门店的生意越来越难做。
近一两年新零售的崛起,已经带给人们一波接一波惊喜,行业的强劲发展势头也是有目共睹,但对于很多中小门店来说,如何把最能给予消费者购物体验的实体店通过重构“人、货、场”的理念做到极致,仍然有心无力。
聚焦到母婴行业,绝大多数中小母婴门店也面临大促大销、少促少销、不促不销的尴尬现状,而这也在倒逼零售流通链路中不同的市场主体升级改革。
上海晨冠乳业作为首批获得奶粉配方注册的品牌方也在积极求变,借势新零售转型为服务商,实施“晨冠新母婴冠军计划”助推渠道的生意发展。
在深度洞察消费者需求的同时,并通过诊断门店所遇到的具体问题进行活动策划,当购物消费成为一场身心愉悦的感官盛宴时,母婴店的生意迎来柳暗花明,赚钱也变得更轻松。
当你还在无奈的思考“为什么别人家的店挤破门头,而自己的店却门可罗雀
,做着最富有爱心的母婴行业生意,但客情关系却很冰冷……”的时候,不妨先看看这几家冠军门店是如何做的
!
这几家单体母婴店2天实现业绩10倍爆破,
他们是怎么做到的?
坐落在安徽省宿州市的妞仔孕婴童生活馆,占地200多平,配有五个店员,虽然在乡镇中占据规模较大的优势,然而店铺却面临营业额上不去、客户多买单少、顾客平时只冲着礼品来、黏性低等诸多问题。
曾经店主想通过与品牌合作的方式来解决这些痛点,然而实际操作中却发现品牌方能够提供的服务太少,平时沟通也不方便,这就使得虽然合作达成,但门店依然没有依靠,客户依旧不信赖门店。
店主赵云曾说:“在数次与品牌方合作无法解决痛点之后,我们几乎放弃了与品牌方合作的念头,所以晨冠找到我们的时候,我们是不信任的。尤其是他们承诺两天能实现营收30万,我们觉得这是天方夜谭。平时一个月才赚几万块钱,一场活动营收10万就达到我们所能想象的极限了,怎么可能达到30万?”
然而妞仔孕婴童生活馆实施“冠军计划”后,两天达到营收30.6万。
同样的情况发生在湖北省黄冈市黄梅县的好宝贝孕婴生活馆,店主周老板拥有20余家门店,平日提高销量、开展活动是最让她头疼的难题,然而冠军计划实施之后,周老板的眉头终于舒展开。
他欣喜的说:“原来经营得最好的门店一个月才30多万销量,现在所有门店做两天活动都营收40多万!我们的业绩提升了,员工的积极性也提高了,对店铺更有信心。不仅如此,顾客也对我们评价很好,希望我们一年能多做几次这样的活动”。
门店竞争大、客户流失快、人气不旺是造成爱可樱母婴店这两年业绩惨淡的主要原因,店主说:“在激烈的竞争下,我们的门店形象老化、品牌力不强,平时做一场活动最多只能达到10万的业绩”。
晨冠针对爱可樱面临的问题出谋划策,人气不旺,他们就策划电话邀约,带着礼品上门拜访;门店品牌力不强,他们就改造门店,重置陈列;员工懒散积极性不高,他们就进行员工培训,增强他们
的执行力。
在一切准备就绪后,爱可樱举办的活动短短两天业绩就突破60万,仅奶粉一个品类营收就达到20万。
“晨冠是真正能把目标做出来的”,佳惠母婴生活馆店主毛老板说,“他们事无巨细,在活动之前经常讨论到深夜,大到会员服务的设置、小到一块KT板的摆放,都是他们帮
忙筹划的,平时我们一个月业绩是10多万,现在这场活动让业绩猛增,达到60多万”。
晨冠新母婴冠军计划转型服务商,
这次是真的奔着让母婴店赚钱来的
如今大渠道尚且都在与巨头合作、相互赋能,中小门店更应该抱团取暖才有出路。
而厂家和门店本身就是利益共同体,同时更了解门店的运营模式和痛点,如门店形象老土、员工积极性不高等问题,人难管、活难干、事难做,造成门店客流少,顾客黏性不高;客流流失快,人气不旺;业绩惨淡,活动效果差……变革刻不容缓!
基于此,晨冠整合零售资源转型为服务商,带着“躺赚计划”与“三板斧”,就是要让母婴门店狠赚一把。
晨冠通过“极客模式”的导入,包括极致爆品、极速盈利、极速引流、极速传播、极致形象、极致服务等多方面的单点突破,只为一个目的:实现门店业绩爆破。
在冠军计划中,晨冠以“三板斧”“重构门店“人、货、场”作为门店升级的核心。
一方面,以“人”为首,晨冠商学院的智能云课程为母婴店培育新人才,开展门店员工培训,帮助门店设立激励机制,提高员工积极性与执行力,从而提升门店专业形象与优质服务。
为了增强消费者粘性,在晨冠的策划下,门店员工带着礼品到消费者家中,加强与消费者沟通,让全城的宝妈为母婴店代言,多个店主表示,很多消费者收到鲜花和礼物的时候都流下了感动的泪水。
另一方面,以“货”为主,晨冠针对门店所有产品去开展活动,不仅提供高品质高毛利的奶粉以及多品类优质营养品,还针对当地消费者对不同产品的需求出发,打造极致爆品,带着礼品到当地上百个家庭中慰问并了解他们真正的产品需求,从而调节产品数量、陈列方式、赠品力度,真正实现让门店卖的好,消费者满意度高。
在上述几家门店活动结束后统计营收时发现,有的门店保健品销售势头最猛;有的门店奶粉营收达到20万,占总利润的2/3;有的门店辅食卖得最火爆。
冠军计划不仅落实在线下,更有线上APP销旺财帮助吸引流量,实现线上线下场景相融合,以“场”为本,加速会员裂变,增强用户信任,提高老顾客回头率,使用户粘度增加,真正做到快速引流与传播。
据悉,妞仔乐园母婴店顾客充值额度普遍在3000-20000元,充值成为活动当天最热门的项目。
在零售革新的过程中,母婴产品方需要往服务商的角色进化,赋能门店,帮助零售终端精准定位目标客户,全方位仔细研究用户购物偏好以及消费痛点等,进而制定相应的销售策略,并利用全方位的渠道间的协调效应,为消费者提供更多便捷、安全的购物体验,同时也有助于零售商获取更多的利润,真正做到这一点,那么对于三四线城市以及农村乡镇的门店和消费者来说,新零售其实并不遥远。
“晨冠新母婴冠军计划”不仅仅是抱团取暖,更是品牌携手门店的2.0模式,让中小母婴门店摆脱“业绩寒冬”,一起分享母婴行业的增长红利。
焦虑的母婴店主们,更应该把握每一次可以突破的机会,真正去体验一把“两天实现业绩十倍增长”的模式,成为当地销售冠军门店!
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