公布了！支付宝摊上事！3大行为违法！和你有关来源 | 中国青年报综合中国新闻网、

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来源 | 中国青年报综合中国新闻网、中国人民银行网站

《中国外汇》

线上购物、线下扫码

手机充值、生活缴费

看病挂号、违法查询

……

支付宝早已渗透到

你我生活的方方面面

堪称“万能助手”

然而，近日，因在客户权益、产品宣传及个人信息保护方面存在违法行为，支付宝收到18万元罚单。

中国人民银行杭州中心支行在其官网披露的行政处罚信息公示表显示，支付宝（中国）网络技术有限公司存在3方面的违法行为！

支付宝违规具体在三方面：

首先是

客户权益方面

：(1)金融消费者知情权保障不充分；(2)消费者的自主选择权保障不充分。

其次是

产品宣传方面

：(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传；(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传；(3)处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。

此外,还有

个人信息保护方面

：(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则；(2)个人金融信息使用不当。

被罚款合计18万！支付宝回应

公示表显示，支付宝（中国）网络技术有限公司被罚款合计人民币18万元，

4月8日，支付宝方面回应称：

2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。

我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。

感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

作为一个有影响力的

支付平台

更应该严格要求自己

肩负起应该有的社会责任

将各种问题

自己消除在萌芽状态

话说

你平常用哪种支付更多？

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让鸽更有动力！