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五星酒店卫生丑闻根源何在?



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原标题:五星酒店卫生丑闻根源何在?

近日,有自媒体博主曝光了十多家五星级酒店服务员在酒店的清洁过程中,混用抹布进行洗手台、坐便器和杯具的清洗,用使用过的毛巾浴巾擦洗杯具、马桶,引发了舆论广泛关注,并持续发酵。而实际上,这已不是酒店行业的卫生问题首次被曝光,但在经过多次卫生风波后,行业内相关问题仍未得到有效解决,似乎已成为“通病”。此前华住旗下全季酒店就被顾客以摄像头记录下用毛巾擦马桶,事件发生后,该顾客被酒店进行了特殊备注。时隔不到两个月,客房杯具洗消环节再被曝出问题,上述博主称,“波及面接近100%,连口碑最好的大牌也未能幸免”。

南方日报记者调查发现,此次酒店卫生事件反映的不仅仅是服务人员的个人素质问题,更是酒店行业整体在监管方面的不足。有专家接受南方日报记者采访时指出,从源头上看,投资主体的多元化,利益诉求不同,酒店业过度投资,是问题产生的深层次原因之一。


稿源:(南方日报)

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标题:五星酒店卫生丑闻根源何在?


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