蓝天保卫战

投诉工单环比下降34.8%

12345关于“蓝天保卫战”举报专栏的通报显示，当月，12345共办理174件关于大气污染的有效投诉工单，回访满意度为94.8%，此类投诉工单数量环比下降34.8%。

在这些投诉工单中，投诉露天焚烧的来电最多，共有88个，占比达50.6%。其他相对较多的投诉内容依次为违规倾倒渣土、车辆带泥上路、禁燃区散煤管理、工地裸露黄土等。

通报显示，当月共收到市长信箱、人民网留言有效来信4127封，较上个月来信2868封环比增长43.9%，已办结3208封。

当月，承办来信数量排前5位的部门分别是：市住建委1764封，环比上涨83.3%；市公安局202封，环比上涨59.0%；市人社局87封；市交警支队63封；市国土局62封。承办来信数量较多的区县分别是：望城区97封；岳麓区83封；长沙县61封；雨花区42封；芙蓉区、开福区均为35封。

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