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本文标题：工单|长沙市民服务热线7月接到来电逾10万个 近7成是

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长沙晚报掌上长沙8月22日讯（采访人员 聂映荣）日前，长沙市12345市民服务热线对外通报了今年7月的来电情况。当月，12345累计接到市民有效来电逾10万个，在线办结工单78030件，在线办结率为78.5%。各区县（市）在考核指标综合得分方面，雨花区名列第一。在蓝天保卫战举报专栏中，关于大气污染的有效投诉为174个，投诉量环比下降34.8%。

综合得分

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