字节跳动|字节跳动的失意版图( 五 )
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小荷APP截图
这是一个专业化门槛更高的行业 。 医疗健康关乎国计民生 ， 商业化模式存在争议 ， 迈向深水区字节跳动要面对的难题并不比教育少 。
王超告诉深燃 ， 即便小荷做成了阿里健康、京东健康 ， 其实都只是药品电商平台 。 “跟健康行业相比 ， 这都是其中一小部分 ， 电商卖药 ， 非处方药利润率低 ， 处方药虽然利润率高 ， 但严格受控制 ， 最赚钱的其实是诊疗 。 它们都只能在整个健康医药行业的外围打转 。 ”
“教育、医疗 ， 大家都知道这两个行业是好的 ， 但是很难有人进得去 。 ”王超坦言 ， 这是一个需要长期探索的领域 ， 字节跳动能否表现出足够的耐心 ， 同样是未知数 。
字节跳动的边界在哪里？
张一鸣曾在2016年描述过公司业务扩张的逻辑：不要跟其他公司的核心领域去竞争 。 应该去创新 ， 去做别人没有做好的领域 。 我觉得这是企业的意义所在 。
但就目前来看 ， 能否创新 ， 似乎并不是字节跳动选择新业务的首要标准 。 除原有的今日头条、抖音、TikTok外 ， 其旗下多款产品都有成熟竞品 ， 比如悟空问答之于知乎 ， 多闪、飞聊对标微信 ， 微头条瞄准微博 ， 西瓜视频与B站开启抢人大战 ， 突破与创新极为有限 。
多位受访者表示 ， 相比之下 ， 能否高效率变现 ， 才是字节跳动更在乎的 。 而上述字节跳动诸多不算成功的产品 ， 也恰好说明了这一点 。
字节跳动之所以迅速放弃悟空问答 ， 或与2018年抖音爆火 ， 而知乎商业化进展缓慢有关 。 在社交领域 ， 其算法分发能力在陌生人社交领域更能发挥效力 ， 但字节跳动选择了更有盈利想象力的熟人社交 。 西瓜视频策略摇摆 ， 与长视频赛道持续烧钱有关 ， 而教育、医疗这些看似更有“钱景”的赛道 ， 它给足了耐心 。
目前字节跳动已经被验证成功的产品 ， 被外界归结为“图文内容/短视频-AI推送-广告变现”的商业模式 ， 算法、流量、组织能力、高效率商业化 ， 是其被反复验证的四大优势 ， 也是它攻城略地的杀手锏 。
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来源 / 中信证券
但这套打法并非万能 。 一方面 ， 当字节跳动进军领域越来越跨界 ， 数据越来越难量化时 ， 这四大优势（尤其是算法优势）并非能全部有效发挥 。 另外 ， 根据其选择赛道的逻辑 ， 每项业务都更看重“前景”且面临强劲对手 ， 意味着它必须从其它巨头口中夺食 ， 而这并不容易 。
BAT曾想攻入对方腹地 ， 均宣告失败就是最好的例证 。 来往是阿里巴巴在2013年上线的第一款独立于电商业务之外的社交产品 ， 马云亲自下军令状 ， 反复大力推广没见起色；腾讯的电商业务耕耘8年之久 ， 都遵循未盛即衰的发展轨迹；百度也曾上线过购物网站有啊 ， 只存在了短短3年 。
相比之下 ， 王超觉得“不恋战”是字节跳动的优点 ， 迅速布局 ， 不行就撤 ， “还能船小好调头 ， 很有意思 。 ”
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但字节跳动毫不掩饰的商业化野心与侵略性 ， 正让它争议不断 ， 与腾讯、阿里、百度、B站、微博、知乎、优爱腾等大型互联网公司都有过正面较量 ， 也让它鲜少有“朋友” 。
陈睿曾评价 ， “头条系的产品就是大力出奇迹 ， 但这类产品只有规模效应 ， 没有网络效应 。 为什么快手直播的收入比抖音高那么多？因为快手用户和作者之间是有情感连接的 。 ”他表示 ， “我认为一个真正伟大的企业 ， 考虑的应该是利他 。 ”
这代表了外界对字节跳动的一类观点 。 过于强调技术、算法、商业 ， 不掩饰野心极速扩张 ， 也让它一定程度上缺少了人味 。