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王如晨/文
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雷军成了库克苦主 。 全球三大调研机构(IDC/Canalys/Counterpoint)数据显示 , 2020Q3 , 小米手机出货挑落苹果 , 列全球第三 , 仅次于三星、华为 。
这是小米手机首度战胜iPhone季度出货 。 有人甚至说 , 这是iPhone12年来首度被挤出前三 。 说法或存疑 。 2019Q2 , 本地曾引IHS Markit报告称 , OPPO当季力压苹果 , 列全球第三 。 惜其他机构未见类似 , 一度引发争议 。 本次三大机构结论统一 , 小米超越更可信 。
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这也是小米第二次当“老三” 。 2014Q3 , 它曾冲入全球三甲 , 位居苹果、三星之后 。 以当时诞生仅3年计 , 堪称行业奇迹 。
6年过去 , 同样“老三” , 境遇大不同 。 今日挑落苹果 , 有哪些值得重估的样本意义?
你或许觉得它不过沾了光:一是iPhone12未赶上Q3节奏;二是华为遭受钳制 , 海外释放不少空间 。
沾光应属实 , 尤其欧洲市场表现 。 但若说小米守株待兔 , 恐怕会辱没它的核心竞争力 。
若自身实力不够 , 就算竞对市场都给你 , 想沾也未必沾上 。 用户选择不是非此即彼 。 何况苹果并非仅有iPhone12 , 华为海外亦并非全线失守 。 全球手机品牌也不止这几家 。
仍须回到小米核心竞争力看 。
刚才说 , 6年过去 , 同样“老三”地位 , 内外境遇已大不同 。
回到2014Q3 。 彼时小米增长壮观 。 在一个产业链不完整、效能低下、品质山寨化的市场 , 它基于用户洞察 , 从软件出发 , 以协同共创思维 , 借助线上营销 , 倒逼产业走向规范化跃迁 , 击中了行业痛点 。 但必须得说 , 那时的增长更多还是风口下的模式势能与性价比立场 。
当诸多同业涌入 , 行业很快同质 , 透支一波产业链与人口红利 。 由此面临结构升级:技术、产品、产业链以及消费趋势变化下的用户体验等 。
【小米|雷军成库克“苦主”:小米重返前三背后的跃迁】小米2016-2017年的阵痛与调整 , 就反映了升级压力 。 外界一度认为 , 它将很难走出危机 , 因为 , 这行业没有落下去、重新上来的案例 。
小米第一次“全球老三”之旅 , 有些尴尬 。
不过 , 今日看 , 恰恰也是巨变契机 。 随后的它 , 通过复杂而紧迫的升级改造 , 完成了一轮系统的跃迁 。
必提一点:2016年雷军亲抓研发、品质交付及供应链 。 创始人身先士卒无可替代 。 小米危机与其说业务 , 毋宁说信心 。 最惨一年出货仍约5000万部 。 小米“缘何而生、何处去”才最根本 。 2017年雷军多次谈业务 , 但强调最多的却是初心、愿景、价值观及组织升级 。
2016下半年 , 小米旗舰再不逊豪强 。 全面屏、摄像、系统更新迭代、生态入口等多维度领先业内 。 不过 , 品牌升级、渠道改造箭在弦上 。
2017年 , 雷军谈模式较多 。 当年7月 , 阿里网商大会 , 他整体阐释“新零售”与“新铁人三项” 。 人们发现小米提“新零售”早于马云 , 而与“铁人三项”(软件、硬件、互联网)比 , 小米开始带给外界一种整体跃迁感受 。
到小米之家深圳旗舰店开幕 , 小米已全面恢复信心 。 雷军公布了扩张战略 。 当年10月小米完成年度7000万部手机出货、1000亿销售额目标 , 2018年力争1亿部 , 大概率进500强 。 线下店面 , 2019年将发展到1000家 。
稿源:(夸克点评)
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标题:小米|雷军成库克“苦主”:小米重返前三背后的跃迁