举个例子,年初Q1阶段,员工根据部门组织目标制定了个人年度计划,并每月根据年度计划任务的过程执行情况,向自己的直线领导汇报工作。在Q2阶段,参与项目A,还需要按每周一次的频率,向项目负责人另外做汇报,形成了两条汇报线。在Q4的时候,需要根据自己的全部工作,包括项目A,一并进行年度总结向公司领导汇报。
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系统需要满足企业多种绩效考核模式,支持多线程过程辅导工作,要考虑到计划任务在不同时间节点进行任务的增删改,同时按照多角色、多线程管理目标任务的方式开展任务。
3. 考核评估模块包含绩效总结、总结审批、总结征询、综合评估、绩效排名、考核配置等功能。大型企业的业务模式会比较复杂,需要考虑如何支持以下考核场景:
下图就是较常见的考核场景,员工的年度考核包含了3项任务,职能性的工作由直线主管考核,项目性的工作由项目经理进行考核。
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这3项任务由不同的角色评分,并且采用不同的评分方式。职能工作由直线领导和业务同事进行360考核。项目A由项目负责人进行考核评分。项目B因为是跟销售业绩挂钩,业务系统根据销售业绩,直接计算评分,由项目负责人确认分数。最终得分则由直线主管或者部门长作确认并进行绩效排名。
系统功能上,支持多线考核任务的场景,各方角色围绕被考核对象进行考核任务处理。除此之外, 评分、排名、面谈工作是否需要进行流程上的拆分,还需要根据企业的具体管理制度而定。
4. 结果应用模块主要包含以下功能:
- 个人绩效画像
- 团队绩效画像
- 绩效全景图
- 调薪应用规则
- 晋升应用规则
八、一点经验之谈绩效系统在企业管理系统中占有重要地位,但产品经理要衡量灵活性和研发成本,确定好产品的能力边界,避免过度设计,导致绩效系统功能过于繁杂。
毕竟绩效管理的目标是提升和激励员工,如果系统有过多的汇报环节和冗长的考核过程,最终会大大降低员工的积极性,适得其反。
作者:产品老黄人,入坑6年的B端产品,在某行业头部企业任职资深产品经理,专注eHR\OA\CRM系统。公众号:产品老黄人。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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