娄鹤:谢谢!确实刚刚肖总也提到了政策红利,包括国家的监管,这两年对于安全,隐私保护都特别重视。其实我们国内的合规,包括一些技术和安全上的投入,主要是监管驱动的,或者是法律法规驱动的。如果没有这些措施,很多企业在安全合规方面,是不大愿意投入的。所以我们也会建议企业,虽然坑很多,但是从效率的角度来说,我们要关注外部市场,特别是监管重点在哪里。因为它一直会变,比如说等保建设,很多企业必须要做,甚至有些企业在上新的产品、平台的时候,等保规划也要同步做。 还有我们APP合规的问题,很多企业被下架之后也比较被动。所以对于企业来说,他要时刻的关注政府的动向和宣传的方向,特别是关注一些政府执法行为,尤其是对同行保持关注。这个是我的一个建议。
第二个,意识很重要,很多项目推进都需要企业的高层来配合。很多时候高层没有认识到这个问题,哪怕一些项目已经在执行,但是会面对无法推动的困境。我们很多的老板可能以前更多关注在销售的业绩、产品、战略上面,但是把安全或者合规这些问题视作成本,往后靠,而不是他预算的优先部分。
如果把安全合规的板块,从品牌建设、销售推动的角度去看待,则会完全不一样。特别是一些出海企业,他们的一些产品在海外销售的时候,基本上都会面临它的客户、销售渠道,或者合作伙伴来质疑,产品的合规性问题,因为国外监管的环境是比较严格的,处罚也是比较严厉的。所以对于出海的产品是否能够做到隐私保护或者安全合规,直接会影响到销售。
第三个,内部的组织建设和沟通也非常重要。一些项目由于企业内部沟通,或者意识不到位,会造成各个部门之间没有办法产生有效的协同。
比如说技术部门的负责人觉得我们这个产品是不是要做一些合规的东西,然后去问合规部门或者法务部门,法务部门说这个事我也不懂,这个事情就推回去了。考虑到数据的无形性和穿透性等特点,其实对企业的要求是特别高的,特别要求组织内部能够实现打通,形成合力。
最后,企业可能还是要寻求一些外部的支持,包括咨询公司、安全公司、法律顾问,包括引入一些工具,不能只是停留在PPT,或者是一些制度文件的层级上。现在有越来越多的安全工具、合规的工具,能够帮助到企业比较轻松地去实施和落地。
【 WISE 2021中国数字化创新高峰论坛|圆桌讨论:不做“背锅侠”,数字化创新的“避坑指南”| 数字化】主持人:好,感谢在座的各位嘉宾。可能今天时间还是很有限,不可能尽数各位嘉宾在过去当中的一些经验和避坑的事情,但是我相信今天上午半个多小时的干货分享,可以给台下的各位以及场外的各位在进行数字化转型和创新的过程当中避掉不少坑。感谢大家一上午的时间,谢谢大家。
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