刘强东|15个月上市,却成中国互联网医疗史最大IPO,刘强东能再造一个"京东"?丨医线( 三 )


据京东健康披露,目前平台累计用户数超1.5亿,其中医药零售的年度活跃用户超7250万。而根据Frost & Sullivan报告,按2019年收入计,京东健康已是中国最大的线上医疗健康平台及最大的在线零售药房。
对此,京东集团在支持上不遗余力。从招股书中看到,从京东集团分配的技术及流量支持服务来看,占到了京东健康总研发开支的60%左右,在2017年更是达到了80%。而在绝对数值上,今年上半年的支持服务投入相比去年同期,翻了将近一倍。这反映出,除了京东零售、京东数科、京东物流之外,京东健康开始承担京东集团“增长第四极”的使命。
但规模绝杀,或者说快速扩张,需要回答一个问题,是否能快速“垄断”流量?打车界的滴滴之所以能成功,是因为在线上快速形成了司乘的双边效应,直接改变了用户的生活方式。移动场景,天然适合线上归集流量,线下没有流量落点,反而容易形成护城河。
反之,如果线下有固定场景,流量则容易被截断,离消费者越近,截断的触点越多。这也是互联网巨头争相布局线下场景,构建私域流量的核心原因之一。
京东健康能够支撑起3000亿的市值吗?从医药电商业务来看,线下的市场空间巨大,其想象力在于能否对传统业态形成足够的“颠覆”。对于药品零售,有一个既存事实是,中国有40多万家药店。对于互联网巨头来说,线下的流量归集将变得缓慢,是否足以完全改变用户生活方式未可知,也可能存在药店和电商长期共存的状态。但这样一来,医药电商平台的”增长“将受到挑战,市值管理风险也将变大。
京东健康乃至京东集团的“野心”在于,它并不认为自己是电商平台,也不认为自己是互联网公司,而是定位为一家以供应链为基础的技术服务公司。它的“私域流量”在C端,但更在B端。
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能否“再造一个京东”?
今年以来,京东集团的市值接连攀升,其港股市值已超万亿,成为港股第九大市值公司。除了京东集团在港交所二次上市,其生态系公司也迎来IPO的“丰收”,已上市的有达达、京东健康,此外京东物流、京东数科、京东工业品也在排队上市。但饶有意味的是,在京东健康IPO的今天,京东集团的股价却下跌超2%。
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图注| 截至2020.12.8港股市值前十的公司排名,创业邦制图
尽管京东健康独立运营,但和母公司京东集团的关联密切,后者是其第一大采购商,且二者在零售业务以及和大宗客户的交易上均有交集。
京东健康能”再造一个京东“吗?
从市场规模来看,中国大健康领域的规模是十万亿级,而随着政策的有节奏放开,互联网医疗的想象力正在逐渐展开。一位投资人告诉创业邦,对于互联网医疗来说,这些玩家都在成长期,最终是马拉松的长跑,如果哪一家公司真能达到用户首选的目标的话,至少是万亿的公司。
京东健康在这场马拉松中比拼的是什么?刘强东给整个京东集团找到的参与产业价值链创造的耦合点是“技术”,即“以供应链为基础,以技术为驱动”。据Frost & Sullivan预测,中国大健康市场的数字化比例,将从2019年所占中国医疗健康总支出的3.3%,增至2024年及2030年的10.6%和24.0%,数字化空间巨大。
从京东健康在研发投入的大幅增加上,也可以看到其开始布局第二阶段。今年上半年,京东健康在员工福利开支上,是去年同期的近4倍,在总研发开支中的占比升到了将近30%。
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图片来源:壹图网
但与此同时,竞争是绕不开的话题。从业务属性侧重来看,京东健康和阿里健康最为相近。今年3月,阿里健康换帅,朱顺炎接棒。就在今年9月,阿里健康app悄然升级更名为“医鹿”,凸显医疗服务。朱顺炎的特点是较懂年轻群体,智能搜索夸克、音乐弹唱APP唱鸭等受年轻群体喜欢的创新产品,均出于其在创新部门的任期。
对于和对手的竞争,辛利军多次表态,“最大的敌人不是对方,而是用户依赖线下的消费习惯”。无论是先上市的平安好医生、阿里健康,还是后起之秀,争抢的都是”用户心智“,即成为用户首选。医药电商如何抓住年轻群体?确实是需要回答的“增长”问题。
在互联网的流量海域,巨头们“南征北战”,“生态系”成为了其构建巨舰影响力的旗帜。但在医疗大健康的疆土,疆界还未明晰,开垦需要四季。这一切的竞争,才刚刚开始。