高管|创业圈里不讲武德,大厂高管也得挨市场的毒打( 三 )


在2020年,讨论这种实力和运气俱佳的公司,不能不提到Zoom。
Zoom的一夜成名背后有多年稳扎稳打积累的经验,创始人袁征从创业之初,就成功地避开了Essential Phone和PepperTap掉过的坑。
袁征的创业初衷是看到了当时视频会议工具的局限。可以说,他面对的市场和Andy Rubin异曲同工:用户对市面上的解决方案多有抱怨,微软、谷歌和老东家思科等巨头却无一能提供令人满意的产品。在竞争颇为激烈的赛道上,袁征想追求完美。
高管|创业圈里不讲武德,大厂高管也得挨市场的毒打
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为了超越大厂,袁征放弃了科技公司常走的快速上线、快速迭代的路线,决定潜心打磨产品。不过,Zoom没有像Essential Phone那样给自己设立缥缈而超前的目标。
袁征和研发团队提炼出4个对用户体验有关键影响的产品功能,专注解决这些问题,用了2年的时间推出第一版产品。他认为,进入红海市场,必须要确保自己的产品一出手就比市面上其他产品更优秀。事实证明,袁征的专注和耐心是正确的。
在产品研发的两年间,袁征同样没忘了规划商业模式。在收费方式上,Zoom使用免费增值模式:一对一会议完全免费,小组会议免费40分钟。这让Zoom很快打开了市场,而且为后续的可持续增长积累了大量线索。
Zoom也烧过钱。早期Zoom大力投入教育市场,拿下了美国top 200大学院校的绝大多数用户。这些学生作为Zoom的老用户,毕业后把使用习惯带进公司,又自然地转化了一批企业用户。
短短几年,Zoom就成为北美最受欢迎的视频会议系统,不仅受到资本追捧,还在上市之前证明了自己的盈利能力。创始人袁征也证明了,自己不仅是优秀的工程师,还是出色的商人。
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Zoom Q1'21季度收入同比增长169%
经营企业是一个复杂的系统工程,创始人的经历背景只是影响因素之一,甚至不一定决定公司的最后走向。
市场瞬息万变,竞争残酷无情。
在基本的商业逻辑面前,高管创业者和草根创业者谁也不比谁更占便宜。抓住问题本质的草根能打赢漂亮仗,而经验老道的大厂高管也有可能捉小放大而错失良机。在创业的战场上,到了用真金白银投票的时候,世界从来不会为谁网开一面。
站在创业这条起跑线上,老油条和小牛犊各有优势,也各有劣势。在长达数年、数十年的长跑中,新人未必笑,旧人未必哭。
参考:https://www.pcworld.com/article/3276605/essential-phone-fail-android.html
https://www.incuspaze.com/the-raise-and-fall-of-peppertap/
https://hackernoon.com/zooms-nine-year-path-to-overnight-success-dvfx32rf
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