充电|「后发」的怪兽充电,长期主义的胜利( 二 )
高瓴创始人兼首席执行官张磊在《价值》一书中谈到坚持长期主义的重要性,强调“追求事业和梦想……着眼于长远,全神贯注并全力以赴”。怪兽充电对长期主义的践行,也透露出了它的野心。
虽然起步较晚,但2017年怪兽充电接连完成3轮融资,获得小米科技、顺为资本、高瓴创投、蓝驰创投等机构青睐,融资金额也达到上亿元,追上甚至超越了行业里的一些早期玩家。靠着团队卓越的运营能力和一线资本的夹持,2017年底,怪兽充电已经覆盖了几十个城市和几万个商户。
怪兽充电的稳扎稳打也印证了投资人的判断。正如软银亚洲风险投资公司董事总经理刘立坤所言,“我们判断怪兽充电是这个赛道里非常合适、非常有潜力以及爆发力的选手。在一个赛道里,创业团队需要了解外部环境、需要了解消费者的需求,需要了解自身的资源以及能力,这是非常难的事情,所以我认为怪兽充电的团队是有智慧的,他们明白这些,也明白应该要用什么样的打法来赢得这个赛道。”
每年年会,怪兽充电都有一个主题,也是新一年努力的方向。2017年是蓄力,2018年是抢滩,即抢夺更大的市场份额。2018年初,怪兽充电还接入芝麻信用免押,大幅提升用户体验,降低使用门槛。
支付宝相关负责人称,“从免押的交易规模来看,2018-2019年怪兽充电的增速巨大并且稳定”。此后,整个行业“一兽三电”格局渐趋稳定。
一票难求2017年4月,怪兽充电对外发布消息,称获得数千万元天使轮融资,投资方包括顺为、小米、紫米、高瓴、清流等,引起很多人的关注。
当时,针对智能手机的移动电源已经有近十年的发展,中国的供应链体系已经相当成熟。创业之初,蔡光渊和团队跑遍了中国大大小小的充电宝代工厂,发现整个供应链并不紧缺,而高品质的充电宝供应链却一票难求。
于是,在寻找早期融资时,他们希望找到像小米和紫米这样的战略投资者,不仅可以解决资金,还能解决一些供应链难题。天使轮之后,小米系持续加注怪兽充电,使其在发展过程中多次受到小米生态的支撑。
据透露,怪兽充电的早期产品,均是其与小米、紫米共同设计和研发,然后由工厂代工。怪兽充电虽然是后来者,但在小米生态的助力下,短时间里就构筑起了品质壁垒。
起初,市场上流行的共享充电宝项目,要么是固定在桌子上的充电线,要么是一个充电宝只有一根线(当时有安卓和苹果之分,但一个充电宝要么只能给安卓,要么只能给苹果)。肖永强记得,蔡光渊和团队敏锐地捕捉到弹出式充电柜和三线合一的市场机遇,(一个充电宝三条线,同时满足安卓、苹果和Type-C充电),马上研发产品,并迅速推向市场,实现手机、笔记本电脑、电子书等各类智能设备电量补给。肖永强说,怪兽充电在这次行动中执行力非常强,包括执行的决心和速度。当然,这种快速的反应也得益于小米生态成熟的供应链体系。
2017年底,怪兽充电建立了自己的硬件团队。对他们来说,一方面要让充电宝的数据实时连接后台数据库,反馈其性能和使用情况,另一方面要不断对所有的硬件进行升级再造。
从那时起,怪兽充电进行了一系列堪称疯狂的实验和持续的高频优化,并由此对软硬件产品做了几十代的更新和迭代。许多更新悄无声息,普通用户不易察觉,但是降低了故障的发生率,提升了整体的用户体验。
从经历近万次弯折实验的三条数据线,到整个充电宝再没有任何可以拆卸的螺丝和线,再到外表颗粒极为坚固并防火的塑胶材料。正常情况下,用户拆不开,也摔不坏,确保百分百的安全和可靠。
文章插图
安全性是共享充电宝极为重要的一环,也是怪兽充电和合作伙伴不断改进的重要一环。电芯的阻燃设计和封装、安全电路和智能监测等技术不断叠加在充电宝及其设备上,使怪兽充电产品的安全系数不断提升。此外,硬件和物联网团队还要测试各种运营环境下的状况,比如地下室信号不好怎么办,人流暴涨的地方网路拥挤怎么办,通过基于AI的网络自动优化和多路下发技术保证让每个场景能够顺畅连接,服务好用户。
设备跟着需求走共享充电是门线下场景的生意。一个场景要不要铺设备,在怪兽充电创业之初有3条判断标准:是不是夜间场景,驻足时间够不够长,人流量够不够大。随着覆盖面积越来越广时,他们发现其实抓住人流量就可以。这是怪兽充电在场景选择上的一个转变。
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