反欠|网约车司机“爽约”被罚1500，反欠平台52，怒找媒体曝光后傻了？司机|平台|爽约|师傅|网约车

自从“滴滴”出了很多事之后，我们大家对乘车安全方面更加重视了，而“滴滴”对于平台上面的司机也进行了更规范化的管理，很多资质达不到的司机也在逐渐被清除。但，被筛掉了那么多的资质不达标的司机又该何去何从呢？是的，又有一些新的平台接收了他们。焦师傅就是一位达不到“滴滴”平台要求的网约车司机，可最近他却依然在别的平台跑网约车，而且还被封号了。究竟怎么回事呢？大家一起来看。

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“客服说2个小时内改派要扣80块钱，我当时觉得比较多，但最后还是忍了，选择让平台改派，可结果平台却扣了我1500元钱，我现在倒欠平台52块钱了......”焦师傅认为自己没有“爽约”，平台不应该一次性扣他这么多钱，他觉得自己很委屈，于是就找到了当地的媒体来对此事进行曝光，希望能讨个说法。
焦师傅去年考到了驾照，目前利用朋友的账号在做网约车司机。那天晚上，焦师傅上抢到了一个订单，对方要去火车站赶车。第二天一大早，焦师傅就去外面跑网约车赚钱了，忙着接单的他忘记了昨天抢到的订单，直到中午1点多的时候，他才想起来，而那个时候他离乘客还有10多公里，导航上显示他赶过去会迟到10多分钟。

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【 反欠|网约车司机“爽约”被罚1500，反欠平台52，怒找媒体曝光后傻了？】后来，他联系了该名乘客，并将情况进行了说明，但对方不接受他的迟到要求，说是要急着赶火车。于是，焦先生赶紧向平台客服进行了联系，客服表示两个小时内改派需要扣80元，焦师傅接受了。之后，他就被连续扣了三次钱，每次500元，总共1500元，并且他的司机帐号也被处于封号7天的处罚。
从焦师傅提供的手机短信上能够看出，他确实被扣了3次500元，而且每次都有订单编号。也就是说，这是事出有因？对于自己被扣的这3次钱，焦师傅表示此前两次也有迟到，但是都跟乘客达成了和解，还给对方微信转了打车钱赔礼道歉，他们也保证过不会投诉。所以，焦师傅认为自己被扣钱是被别有用心的人给“算计”了。。。。。。

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焦师傅指出，乘客的投诉一般是车队长在处理，车队长属于第三方公司，负责给网约车平台管理司机和招聘司机。他认为车队长有问题。采访人员现场联系了这位高队长，对方表示平台有规定，改派时未成功也算司机“爽约”，平台上可以看到是否改派成功，如果改派成功司机可以不去接乘客，如果没改派成功，司机还是要去接乘客。对此焦师傅表示自己根本就没收到是否改派成功的通知。。。。。。而高队长表示，这需要司机自己去查看。
至于是否被乘客投诉的问题，焦师傅比较怀疑。高队长则表示客服会查看司机位置，如果发现位置不能匹配乘客，客服可能会跟乘客打电话，并且会如实说明情况。同时，高队长还直言，可能因为乘客怕被司机打扰，所以他才会跟你讲没有投诉你。不过，高队长并未解释，为何三次“爽约”的时间不同，平台却会同时处罚他的问题。。。。。。对于高队长的说法，焦师傅还是不服气，他打算直接向阳光出行平台进行投诉。

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采访人员后来将焦师傅使用别人的账号在平台接单的情况跟阳关出行方面进行了反馈。相信现在焦师傅所使用的司机账号不是被封号7天，而是直接被永久封号了吧。而当焦师傅看到这篇报道后，他可能会直接傻了眼，相信他此时可能正后悔着此前找媒体来采访的决定吧。
对于此事，大家会持怎样的看法呢？你们会认同采访人员的做法吗?为什么呢？你们觉得焦师傅应该被处罚吗？他会怪采访人员吗这件事跟车队长又有没有关系呢？