数字联接新动能｜数字化转型想要成功，就要以“人”为中心在数字化转型大潮中

在数字化转型大潮中，广大企业如逆水行舟，不进则退。企业可以通过数字化技术，沉淀数据、分析市场，从而捕获新的市场机会，尝试新的商业模式，在未来商业市场中提前占位。反之，如果不进行数字化转型，那么企业发展将受限于低效的业务流程，缺乏数据支撑无法带来富有远见的洞察，终将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致最终出局。
01 找准企业数字化转型的关键方向
回顾接近尾声的2020年，有的企业在市场剧变的环境中倒下了，但有些企业却可以存活下来，甚至部分企业还能逆势增长。
这些企业之所以能快速行动的原因就是，他们有能力集合更多的智慧面对变化，并进行实时迭代优化。
行动力对企业抗风险发展尤为关键。
数字化企业的优势正在于对变化敏感、行动敏捷。他们运用数字平台给企业带来的生产资产、用户资产、数据资产，快速调整适应变化，甚至开发全新的商业模式。
而传统企业由于缺少数据支撑，往往难以在变化发生的第一时间做出应对的决策，在战略调整上慢人一步。
对很多传统企业或者非数字原生企业来说，当务之急是变革旧的运营模式和业务模式。
如何变革业务模式？单纯的将所有数据通盘转移至线上，并不能直接为业务带来质变。数字化转型，传统企业可以选择更聪明的办法，那就是从关键方向入手，紧贴业务需求进行数字化升级。
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对于绝大多数企业来说，组织架构往往分为三个部分：一是以研发、生产、供应链管理为代表的的生产部门，二是以销售、市场、服务等模块为主的营销部门，三是以行政、人力、财务等职能为主的后勤部门。
前二者分别对应公司的产销模块，也连接着企业业务的上下游，是企业发展的核心竞争力。所以对大多数企业而言，数字化转型的关键方向，正是对生产和营销业务模块的数字化赋能。
抓准关键方向，数字化转型的“上下逢源” ，能够帮助企业快速重塑端到端的价值链，通过信息化技术大幅度提升企业的业务效能，从而探索并创造全新的业务模式。
02亿联网络数字化转型实践
亿联数字化建设的愿景，是“数字联接新动能” ，期望通过数字化方案，连接企业内部各项数据，让数据说话，并驱动业务推进。建设初期正是从关键方向先入手，通过数字手段快速为业务创造价值。
亿联围绕客户服务、供应链、产品研发、经营决策、内部协同等方面，进行信息系统完善及内外部信息链的打通，完成了供应商门户、客户门户、内部协同门户三大门户的构建，包含企业内部20余套信息化系统。
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亿联数字化系统中的供应商门户，是保障公司生产高品质产品的“利器” 。随着亿联企业规模的扩大，公司的产品系列也愈发丰富。如何管理数十款型号、功能各异产品，从原料到成本的全过程，是一个艰巨的挑战。另外，亿联在生产上采用外协加工模式，与外部生产工厂的数据协同也尤为关键。
对内，供应商门户系统以销售预测为源头，以物料需求及生产计划为基础，将所有产品的原料、配件及生产环节等信息都转移至线上，做到每个产品零部件可溯源、可追踪。产品一旦出了问题，第一时间就能定位到源头，快速解决生产上的“疑难杂症” 。
对外，供应商门户配合质量管理系统为过程控制，将亿联的数据系统与外协加工工厂对接，实现工厂与公司之间的数据共享，灵活管理仓储、物流等环节，还能跟进产品的生产加工进度。
亿联的供应商门户构建了供应链产品质量协同保障体系，从而极大改善产品质量、提高生产效率。
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亿联的客户门户则集客户服务、商机孵化、营销管理、订单管理于一体，打通了售前、售中、售后的营销全过程。
售前：每条客户的产品咨询，都会生成记录快速下发至销售侧，订单状态也会根据当前销售进度及时更新；
售中：当订单落成，产品的发货记录、订单实施进度、维保信息也将自动更新；
售后：若客户有产品问题反馈，可以直接通过Ticket系统提交问题，售后团队针对全球市场提供专业的技术支持服务。