包裹|“死”在拥挤赛道上的快递员工( 二 )


“其实我们不期待双十一。”张哥清楚,虽然双11期间货更多,收入会更高,但犯错也更容易。公司内部有各种考核与罚款,一件快递出问题需赔偿,全员要均摊,没全五星好评也要罚款,稍微犯点错就是一两天白干。一旦出错多了,他的双11体验极有可能是付出平常几倍辛苦,拿回不到平常一半的收入。
通达系快递员工很少有人能签到劳动合同和社保,运一件快递给买家签收了才算赚到钱,所以张哥运货上没有太勤快。但在服务方面,他做的很好,小区所有人他几乎都认识,会主动打招呼提醒取件或送件上门。
通过这三位基层员工,我们不难判断,入行时间长短确实影响了快递员工对行业的理解,他们也很清楚同行之间有收入差。没有签合同的快递员工都是临时工,收入来源受雇老板的口头承诺和记账。日前一些通达系快递员工之所以闹罢工,就是因为老板亏损跑路、网点发不出薪水。
但更多的员工拿到了钱,即使收入微薄,大不如前,依旧选择坚持从事底层快递工作,或者说,不敢换工作,换了也只是换汤不换药,去其他地方当跑腿,比如去美团送外卖。
行业蒸蒸日上,员工收入不定,这其中折射出的现实,怕不仅仅是残酷二字就能形容的。
快递赛道 “大浪淘沙”
快递底层员工这么累这么苦,快递企业在底层闹罢工10天后,还能迅速招聘到49万名临时用工人员,这是我国严峻就业形势和快递行业庞大需求同时在起作用。
就业永远是民生大问题,今年毕业生数量是874万,加上上半年疫情影响,大量人破产失业,打工人数量暴增。而快递企业能快速招到这么多临时工,除打工人要吃饭、双11忙不赢以外,还有更深层次的行业内幕。
底层快递员工的工作可以归为以下几种:卸货装货、运输快递、核对数据、整理入库、堆放入柜、通知取件、确认签收。工作流程看似繁琐,但有专业工具帮助上手起来很快,譬如小月,短时间就能负责店里的日常运营。
劳动工作价值几何,先人早有过讨论。在《资本论》里,马克思提出“劳动力商品”的概念代指劳动者的劳动能力,他在书中说到:“具有决定意义的,是这个商品独特的使用价值,即它是价值的源泉,并且是大于它自身的价值的源泉。”
也就是说,劳动力商品价值几何由其使用价值决定,使用价值越大,价值也就越大。
而快递员工的工作,只是简单的运输分拣,几乎毫无什么技术含量,更无法对包裹加工进行价值增值。其使用价值仅限于劳动时间成本,所产生的劳动价值更多只能满足基本生活资料,相当低廉。
因此,快递员工其实是一种“走量商品”,通达系快递很少为这种“走量商品”签合同,毕竟待就业市场永远不缺这种廉价商品。
而电商旺季历来是年末前后,双11、双12、跨年购物节络绎而来,背靠电商平台的快递行业这段时间根本忙不过来。就业市场上的“走量商品”一直恒河沙数,刚好赶上年末大清仓。
快递员工越来越难,行业却越来越红火,这条赛道现在挤“死”个人。
从双11看,据邮政局数据,去年双11全网订单总额达4101亿元,总包裹数达16.6亿个。10月28日,国家邮政局市场监管司副司长边作栋在新闻发布会上表示,预计双11(11月11日至16日)日均快递业务量达4.9亿件。
9月份中商研究院也发布了预测数据,2020年中国快递业务量将达到727.87亿件,那么今年双11将仅用1.64%的时间贡献至少4.12%的快递总量。
图片来源邮政官网
为进一步抢占市场、重新瓜分行业大蛋糕,2019年5月份,顺丰、韵达、中通、圆通、申通等快递巨头开始打起漫长价格战。2019年4月份通达系快递企业单票收入是3.1-3.3元,今年8月已经下降到2.1元,9月份才开始回升,而快递员单票收入更是砍到8毛,有时运一单连3毛钱都赚不到。
最简单最有效的价格战,给快递龙头们直接带来相当可观的成绩。今年上半年,中通快递首家市场份额突破20%,其他龙头企业基本在10%-16%左右,业务量突飞猛涨。9月份各大企业的单票收入开始回升,韵达、顺丰、圆通三家的业务量同比增长惊人,分别达64.94%、60.35%、50.18%,上涨一半多!
而分抢快递市场的不只有传统龙头,其中最亮眼的当属遭通达系企业全网封杀的“快递黑马”极兔快递。今年1-2月份,极兔利用印尼物流网络给湖北输送快递物资,3月份低调进入中国市场,之后短短4个月通过加盟制基本完成全中国快递网络的搭建,日单量从0迅速增长到500万单,10月份已近千万大关。