快递|男子两千多块抢部手机,代收点老板将其弄丢,快递员:你让我放的
【 快递|男子两千多块抢部手机,代收点老板将其弄丢,快递员:你让我放的】王先生表示他在网上给父亲买了一部小米手机,抢半天才抢到,花了两千多块钱。前两天快递到了,快递小哥给他打电话,王先生那天在外地出差,他说先放到那个华东花美发理发店,理发店是平常大家的快递代收点,一个件大概一块钱的保管费。但是王先生出差回来取快递的时候却傻眼了,他的快递不见了。
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贵重物品一般都是当面签收,但王先生这个件却非常特殊,放到了代收点上,还找不到了。为了具体了解情况,调查人员也联系了快递小哥。
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快递小哥陈师傅表示他按照规则肯定要放到客户手里,或者客户同意以后,他们可以放到客户指定的地点,客户的东西丢了他肯定有责任。理发店收了他一块钱,陈师傅表示既然收了他的钱,他东西得保存好吧?但是目前他跟理发店一直沟通不了,陈师傅打算和理发店一起把失主的东西赔偿出来。
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调查人员来到理发店,负责人表示他们这这儿只是一个临时的取货点,不是专业的菜鸟驿站。他是被动的。调查人员表示被动也好,主动也罢,这钱进兜里了,那身上就多了一份责任。负责人表示快递丢失那段时间正赶上买快递人流量大的时候,快递员把快递放在门外就走了,他当时忙也没有下来,派件员快递放置太随意了。
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陈师傅听了表示不赞同,负责人怎么没下来?他当时把快递抱进屋子里,给他扫了1块钱,负责人又让他把快递抱出来,放到外边了,所以是负责任让他这样做的。负责人表示陈师傅身为一个快递员,居然没有职业敏感度,这么贵重的东西,就这么随意的放在外边了,也不单独的拿出来交给他。陈师傅表示他是第一天上班。给客户说如果知道是手机,那他肯定不会把东西往地上放。负责人表示王先生明明知道是贵重物品那为什么不交代快递一下?王先生却表示不知道,他当时在网上买了好多东西,也不住知道是手机这样的贵重物品。
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调查人员听了之后表示负责人这儿不是专业的菜鸟驿站,没有取件码,没有驿站的方便,但是这儿有一个优势就是理发店是老门老户,很多人都认识,所以那个人能拿错一眼就可以看出来。不过还是那句话,受人之托,就要忠人之事,负责人收了人家的保管费,就要把东西保管好,交到正确的人的手上。之后咨询了一下律师,杜律师表示这件事情当中,快递员没有遵守相应的快递收发流程,自身存在过错,快递公司应当承担一定的赔偿责任。答应保管的理发店其并非无偿保管,且自身存在重大过失,也应当承担一定的赔偿责任。快递员在寄件时已经征得求助人的同意,求助人也有过错。建议三方就赔偿事宜进行协调处理。
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之后王先生表示他们已经协商好了,目前他们的钱已经打给他了。买快递的时候一定要注意了,看看是不是贵重物品,交代好快递员。
【来源:河南法治现场栏目】
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