时代|后流量时代,如何围绕前端流量形态构建供应链壁垒?
编者按:本文来自微信公众号“浪潮新消费”(ID:lcxinxiaofei),作者:王一乔,36氪经授权发布。
刚过去不久的双十一,不只是淘宝的双十一,还是供应链服务商的战场。
前段时间,字节跳动方面低调发布了双十一抖音宠粉节战报:在宠粉节期间,平台整体支付口径成交额破187亿 ,其中11月11日单日成交额破20亿。
数以万计的中小主播通过添加商品按钮,足不出户为抖音贡献了海量GMV。抖音的竞争对手快手,也通过年初上线的快手小店向市场交出了不俗的答卷。
本质上,这几年愈发完善的基础设施,让新电商在更加迅速地崛起。持续革新的后端供应链,与前端消费者变得更近了,它让小商户和个人主播都能更容易地带货了,也让消费者享受到更便捷的商品和服务。
钟鼎资本朱迎春不久前一句话很打动我,他这样定义钟鼎的“供应链+”投资计划:
“伴随着供应链权利由供应商、制造商逐步转移到消费者手中,中国的社会供应链体系正在发生一次大的变革。而这种供应链的变革和产业相结合,会构成一系列商业模式创新,相应会诞生一波新的投资机会。”
那如何系统思考在流量形态的持续变化,以及流量红利下降后,今天供应链的创新价值和所能构建起来的壁垒,这是我今天比较想探讨的一个方向。
1 供应链不止于产业和技术,更关乎流量的起势 供应链到底是什么?它是一个多点网络协作的系统和平台。
无论电商模式怎么变化,供应链本身始终逃不开“商家、品类、商品、交接、成本”这五大本质。供应链作为基础,让一切围绕流量的生意有了载体,之后有机会长出真正属于自己的空间。
从前我们总认为,供应链是一门技术和产业的生意,前有传统物流和产业基地做支撑,后有物联网、人工智能、大数据这样无形的手做指挥。
但直播电商和社交电商的兴起,让我们愈发意识到,没有前端流量的支撑,供应链生意就落不了地。没有过去十年互联网飞速的成长,就很难倒逼后端供应链的升级,并迈向数字零售的新节点。
站在后端供应链角度,流量主要有C端和B端两个入口、三种形态。
C端流量覆盖全域流量入口进到供应链最前端的消费者和用户,而B端流量红利的助推器则是以小米产业链等为代表的品牌规模红利,和伴随着直播电商、社交电商兴起的小体量B端流量团的崛起。
我们着重来看看两条B端流量线。
1、B端品牌产业链的规模红利 B端品牌产业链,其实是一个非常稳定、精准、直接的流量来源。发掘B端规模红利需要择时。
小米独树一帜的成功,得益于背后极具品牌规模化的供应链。小米曾在很长一段时间以低毛利换取规模红利。
2017年,小米上线了类似网易严选的一款独立app,名叫米家有品。在前端,小米通过各种线下门店推广体验、智能软件捆绑等形式,迅速将米家的有品app推广出去。
比起严选捆绑亚朵酒店的打法,小米的线下渠道天然就是一个流量洼地,能更迅速和精准地获得流量。
在后端,有品迅速和自有生态链以及第三方精选品牌、品类合作,主打精选产品、高性价平台化。
不久前,一个小米生态链企业的负责人也告诉我。
他们能从0做到20亿年营收,最初并不需要考虑太多成本或者毛利的问题,而是注重产品的设计与更新,再借助小米的流量做分发,一款好的产品很快就能成为小米私域里的爆品。
这些生态链末端的供应商逐渐形成网状合作方式,依靠小米的品牌力和生态力形成流量突破,很多供应商也依靠小米当年的流量势能一把崛起。
2、“小B”的流量越来越不可忽视 跟此前的小米生态链体系不同,当前新媒介和新流量环境下的很多中小供应商业务,主要针对三类用户:微商、社区团长、直播KOL。
这些零零散散的供应商开始不断开发各类服务,给这些尚未成规模的B端用户们提供供应链和技术工具。
以今年很火的社区团购为例,团长们通过自建社群引导社区居民线上下单,商家则整合这部分订单以社区为单位实现备货和配送。
但团长们身上的担子并不小,除了自身成本以外,供应链各环节如物流时间难以掌控和生鲜库存问题,团长服务质量问题,货源选择混乱等问题都浮出水面。
正是因为这些小B数量多,直接链接终端消费者,围绕社区团购、拼团的SaaS服务系统应运而生,包括蔬东坡、Hishop等创业公司都在做这块的事情。
但很多线上平台都是有周期性的,一个新的流量盘口会快速走到鼎盛,之后也容易没落。包括今年很火的下沉市场本地生态流量,成为了多家巨头的逐鹿新战场。
- 纠结|硬杠红米Note9Pro?iQOO Z1跌至1575,对比之后纠结了!
- 程序|2020全景生态流量秋季大报告:TOP100APP超半数布局小程序,全景流量重塑行业竞争新格局
- 看过明年的iPhone之后,现在下手的都哭了
- 美国|印度宣布彻底突破5G难关,美英加澳一片欢呼,一周后白宫怒斥被骗
- 印度|拒绝华为后,印度、英国斥资数十亿求助日本
- 砍单|iPhone12之后,拼多多又将iPhone12Pro拉下水
- Pro|iPhone 12 Pro新版本亮相 机身镀金竟取消后置摄像头
- 承受|折叠屏iPhone已开始测试?要求能承受10万次折叠,或在2年后发布
- 辞职|继大量员工辞职后,刘强东又摊上大事,网友:这回玩大了!
- “树标提质”提升“软实力”数字经济时代创新载体大有可为