团长|拼多多、滴滴“不讲武德”,掀起团长保卫战


团长|拼多多、滴滴“不讲武德”,掀起团长保卫战
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滴滴、拼多多补贴凶猛,美团、阿里痴迷“拼团”,生鲜新赌局已开。
鲸商(ID:bizwhale)原创
作者 | 郑瑞龙
生鲜电商经历疫情起死回生,社区团购模式被验证后,变成电商巨头纷纷涌入的主赛道。滴滴、拼多多、美团、阿里各自把社区团购上升至一级战略部署,疯狂补贴、抢团长......
11月18日,滴滴旗下社区团购平台橙心优选正式杀入兴盛优选大本营——长沙。
有机构预测,2020年社区团购市场规模将达720亿,到2022年市场规模将会超千亿。双11期间,淘宝农产品销售额增长76%,京东生鲜3分钟涌入百万用户等都印证了消费者在线上购买生鲜的大趋势。
近半年来,滴滴上线橙心优选、美团重组优选事业部、拼多多力推多多买菜、阿里成立盒马优选,都先后拓展社区团购业务,在多个城市上演烧钱大战。据不完全统计,国内目前有200多家社区团购企业,在生鲜采购、配送、分销及对接社群资源等领域,竞争已变得异常激烈。
低线城市生鲜市场,成了电商巨头们紧盯的增量市场,但是生鲜市场供给分散、成本高等关键问题尚未得到解决,此前生鲜玩家呆萝卜、松鼠拼拼破产的阴影仍在,即便买菜做饭是人们日常消费最频繁的场景,资本和商家们想要从社区团购中获利,也还需要很长时间来扩大规模。
抢夺地盘,抢团长
从网约车起家的滴滴一直奉行“以快打慢”的抢市场战术,CEO程维在内部会立下flag,“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”打仗第一要务是抢地盘,滴滴选择重兵进入川渝为主的西南地区。
5月滴滴橙心优选业务已招募到2200多名商务及地推人员,一边与旺旺、三只松鼠等商家洽谈,一边在成都搭建中心仓及网格仓。此时美团外卖业务逐渐恢复,王兴也开始进行组织动员,生鲜零售业务在会上多次被提到,他表态“这场仗一定要打赢”。

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7月美团优选在济南开城并对外招募团长,整个业务由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责,按照“千城计划”,到年底美团优选将覆盖全国20个省市,逐渐下沉到县级地区。作为本地生活服务竞争对手的阿里,时刻盯着美团动作,当月饿了么全面升级,扩充生鲜品类SKU。
团长|拼多多、滴滴“不讲武德”,掀起团长保卫战
在阿里计划以内部赛马机制杀入社区团购时,拼多多已不动声色地提前布局,8月多多买菜于武汉、南昌两地上线,颇有“打响第一枪”的气势。9月侯毅负责的盒马优选事业部成立,一口气要招5000名团长,同样首发武汉。而这个月底,橙心优选自称,日单量已经突破280万单。
最近两个月,几家平台的重心主要放在组织调整、进驻新城上。先是滴滴把任职网约车CTO的老将赖春波调任橙心优选,主攻产品及履约体系建设,最新消息称,橙心优选正在成都地区测试接入滴滴APP。
其次是美团优选把原“小黄卡”业务的200多人并入事业部,由原云集CMO胡健健负责,开始在县城招代理商,11月起美团还停用了原小象生鲜APP,线上运营被迁移到美团买菜APP提供服务。
决心最大的似乎还要属拼多多,创始人黄峥、CEO陈磊都亲自为多多买菜呐喊,整个公司的团队激励、资源都往该业务倾斜,甚至多多买菜业务人员以“冬枣、葡萄”等为花名。反观阿里做法,则依然是多管齐下,在盒马优选加速“成团”阶段,饿了么在郑州落地社区团购业务,菜鸟、零售通等也各有动作。
滴滴橙心优选、多多买菜都是通过狂砸补贴,平台上生鲜优惠后价格非常低,新用户甚至几分钱就能下单。橙心优选上约250个SKU,补贴力度最大的果蔬类占比超25%;多多买菜约130个SKU,以鸡蛋水果类主打爆品促销;美团优选约有120个SKU,“领红包”优惠后下单较便宜。
社区团购订单规模上,橙心优选已在14个省市上线,橙心优选总裁刘自成称“小程序入口11月10日超过700万单”。美团优选进入94城,济南、武汉、广州等城市日单量已超100万;多多买菜已覆盖146城,其中武汉、南昌两地日订单上月数据已超40万;10月底开城的盒马优选则尚未查找到相关数据。
除了抢夺地盘,持续开城,社区团购玩家也猛砸现金招募团长和供应商。尤其在“社区团购重镇”长沙,由于兴盛优选此前考虑招商便利,没有隐藏团长们的联系方式,所以这段时间几乎每个团长都收到过好几家巨头的“offer”。