线下|团长怎么办？社区团购也开线下门店了团购|社区|社群|王佳|门店|中年

调皮的话：
最近，社区团购的火爆，已经完全超出预期了。上周，我们简单总结了一下行业格局，这两天又有一些新的进展：
字节跳动已经明确回应，没有进入社区团购的打算，前几天传闻他们将以“今日买菜”的名称入局，但调皮电商从企查查查询得知，今日买菜是浙江一家企业的商标，跟字节跳动没有关系，他们不可能在商标还没有拿到手的情况下，就入局社区团购。

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这已经是字节跳动第二次否认，应该也是最后一次否认了，希望媒体不要再听风就是雨。

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字节跳动今年明年的重头戏应该是抖音的电商平台建设，他们下了很大决心，甚至不惜断了淘宝外链，这时候再去做社区团购，只怕不太现实，社区团购没有投入百亿，没有胜算，而且太依赖地推能力和供应链建设，是一场持久战。
另外一个没有电商经验的滴滴之所以能做社区团购，好歹是有丰富的线下作战经验。不过，有人反映说，滴滴的橙心优选在开线下门店，让不少团长起了疑心，咋回事呢？
本文作者李剑锋是成都当地的社区团购观察者，他给调皮电商独家投稿，描述了当地的情况，请各位参考：
以下，正文：
11月23日清晨，成都社区团购团长王佳运营的橙心优选小区团购群异常的活跃，不断的有邻居在群里分享产品购买订单消息及抢购拉新红包。
睡意朦胧的她没有过多的关注群消息，心里想着今天的订单这么多应该有一个不错的佣金，就倒头继续睡下去了。等她醒来翻看群消息，发现有邻居在群里号召去橙心优选线下门店抢购商品。
看到这个消息，王佳立刻就向负责橙心优选的片区经理询问是什么情况，片区经理给她回复是，公司在小区旁边的商业街开设了一间橙心优选的线下自提门店。主要是为了扩大橙心优选的品牌知名度，助力团长获取更多的订单。
通过实际到访线下门店发现，小区部分邻居已经聚集在门店门口，同时门店店员也在邀请到店用户进入门店社群。

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当王佳给笔者说这个事情的时候，笔者问王佳如何看待平台开设线下门店这件事?
王佳的回复是平台开始收割团长了，她打算多申请几个社区团购平台成为团长，利用现在平台大量补贴，能赚一把是一把。
对于橙心优选开设线下门店，将给团长及消费者带来哪些变化，笔者认为可以从以下几个方面来思考。
一团长角色是否被门店所替代
目前社区团购的团长由几种不同类型的团长组成，超市线下店长团长，本身在社区内有线下门店超市，即是社区团购平台发展线下门店，店长型团长更多是与平台进行更深度合作。
其次是微商型团长，本身就具有社群的运营经验及人设，社群活跃度高且信任感强，邻居购买更多的是以团长为核心，以上类型的团长基本上都不会被替代。
还有一种类型的团长就是兼职型团长，主要是由宝妈及待业在家的人组成，在社群运营上没有相应的经验，工作时间上相对不固定。目前兼职型团长基本上是把社群委托给平台进行运营管理，通过社群机器人来推广产品，同时在履约服务上无法保证，因为宝妈要照顾小孩，待业青年可能要面试。
随着平台对推广的要求及履约服务的管理，兼职型团长将无法适用平台管理，也没有自身的社群优势及邻居社交关系基础。门店的社群运营及线下服务能力将替代兼职型团长。
二消费者是否接受线下门店
社区团购对于消费者的意义在于便宜与便捷，以目前房地产商业态规划，基本上每个小区的门口都拥有商业配套，成熟的小区基本上拥有多家生鲜超市。
对于消费者而言，社区团购的价值在生鲜价格上能否做到持续性优惠？如果不能做到持续性优惠，消费者将回流到原有的买菜渠道。
其次是购买便捷性，现有的配送方式是送到小区内提货点，取货路程在3分钟之内。相对小区门口的生鲜超市，优势有，但并不明显，用户完全可以有其他更多的选择。
对于消费者是否接受线下门店这件事，笔者的观点是，重点看平台想覆盖的是哪些人群及是否做得好社群运营。
很多人认为团长基本工作是在社群发产品链接，平台把货送到小区后，电话通知邻居在指定的地点收货就可以。工作时间自由，门槛不高，收入看起来也还可以。如果现在社区团购自己开设自营线下门店，那小区团长就有可能成为炮灰。