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老年人需要的不是「老年机」,而是更好用的 App。
作者 | 靖宇、黎明前线Alan
「我从没有见过极光出现的村落,也没有见过有人在深夜放烟火。」
最近北方的一场大雪,没想到让一首去年就出现的《漠河舞厅》,在一年半后走红网络。数据显示,《漠河舞厅》全网播放量突破数十亿次,几乎成了近期抖音、快手最火的背景乐。
「让人有点害怕。」歌曲创作者柳爽在接受采访时说到,他希望《漠河舞厅》能火的「慢一点」。然而,歌曲中那些文艺的歌词在短视频 UP 主们的深情演绎之外,并没有人关注歌曲背后的原型——张德全老人,以及他对于去世伴侣的长久追思。
值得深思的是,《漠河舞厅》的叙事内核,本质上是张德全老人的「孤独自述」,然而这样的喃喃细语,被移动互联网披上了一层「文艺外衣」,成就了网友的又一次狂欢。
艺术照进现实,当年轻人兴奋地拥抱「元宇宙」的到来时,处于「数字鸿沟」的老人们则在「被消费后」,沉默地被落在了后面。
目前,全国老年上网用户已近 3 亿人,几乎占据了全国网民的四分之一,但是他们的声音却鲜少被听到。
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被遗忘的按键手机
刚刚过去的双 11,阿里和京东的 GMV 再创新纪录,以小米、荣耀为代表的手机厂牌销售额也再创佳绩。在豆瓣和什么值得买等平台上,最常见的除了哪一款手机最值得「剁手」外,也有为数不少的网友会问,某款价格相对低廉的手机,「是否适合买给家里老人」;也有网友留言,把自己的旧款 iPhone 邮回到家里给老人用。
对于用惯了智能机的年轻人来说,这是在帮助家里老人「跟上潮流」。殊不知,对于老年人来说,光滑平整的触摸屏幕,反而没有窄小的按键式功能机用起来更顺手。
数据显示,目前中国互联网老年用户已经达到近 2.7 亿人,而其中只有 1.3 亿人左右使用智能手机,仍有 1.4 亿老年互联网用户是功能机的「死忠粉」。
不久前,诺基亚的一款新机登上热搜。在智能手机时代被淘汰出局后,诺基亚将品牌授权给 HND 公司,后者在近年来时不时推出几款经典的「复刻」机型,唤起人们对当年诺基亚直板手机的回忆。
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内置支付宝应用的诺基亚功能机|诺基亚
不过,这款诺基亚 4G 手机能够登上热搜,最引人注意的点不是 4G 双卡双待和复古的外型,而是内置了支付宝,让一款按键功能机终于能用上已经是智能机标配的「移动支付」。
在移动互联网普及十多年来,苹果 iOS 和谷歌的 Android 已经成功拿下全部移动市场,让之外的系统成为「异类」。移动支付、健康码、微信这些人人必备的应用在催着人们赶快更换智能机。
人们没有意识到的是,对于老年人来说,需求并不是更换智能机,而是让他们习惯使用的「老人机」也能扫码支付和乘车。诺基亚的 4G 手机 是个不错的开始。
不过,对于互联网公司来说,在智能机当道的时代,专门为只能被划分到「其他」类别的功能机进行应用开发和适配,投资回报比很低。
以诺基亚这款机型搭载的 KaiOS 为例,虽然是功能机,但是系统相对开放,其中内置了应用商店,并且可以通过 Wi-Fi 进行应用更新。更多的「老年机」并不具备这样的开放生态。和开发者想象的不同,要想让功能机实现移动支付功能,并不是简单的解决支付接口的问题。
支付宝团队告诉极客公园(ID:geekpark),在为功能机进行支付宝相关应用适配时,遇到了各种没预料到的问题:屏幕分辨率较低,可能出现无法容纳常规尺寸收付款二维码的情况,较低像素的后置摄像头,也对扫码的识别速度和准确度提出挑战。
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让功能机同样可以进行扫码付款等动作|诺基亚
对于老年人来说,账户上「钱」的安全,甚至要比能否使用移动支付功能来说更重要。为此,支付宝团队需要在降级版本的硬件上,实现加倍的安全效果。而要达成这个结果,就不仅仅是软件开发和优化的问题了。
为此,支付宝团队需要和功能机的芯片供应商合作,从芯片和硬件层面着手,通过硬件+软件结合的方式,来实现功能机上移动支付的易用和安全。
「就像在 5G 时代 打造一个 2G 版本的支付宝。」
通过努力,支付宝成功让这款只有 500KB 大小的支付宝,「落户」在能待机一个月的诺基亚功能机上。在刚刚过去的双 11 购物节上,诺基亚三款功能机都创造了不错的销量,其中支持支付宝主动扫码的诺基亚 6300 4G 更是品牌在全平台机型中增长率最高的一款。
稿源:(极客公园)
【傻大方】网址:/c/111Y642642021.html
标题:智能机|走出「漠河舞厅」,科技适老化能做什么