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中心仓|魔幻社区团购,终局在哪里?( 二 )



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而对于乡镇上的个体经营户及流动摊贩来说,他们需要每天凌晨3点前往县城的农贸批发市场进货,进货品类主要是生鲜商品,这是所有人的高频刚需。然后在凌晨6点左右回到家,等待顾客上门购买,或者开始流动贩卖。
在下沉市场,像我的家乡这样基础设施不完善的村镇和县城应该不计其数,尤其是对于生鲜这个品类,高频刚需,但是商品本身不易保存。
对于生鲜商品来说,按价格、品类、时效要求三个维度建立一个三维坐标系,可以看到对于不同诉求的解决方案。
中心仓|魔幻社区团购,终局在哪里?
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价格低、品类全、时间成本低,在现有的商品贸易体系里,这个需求象限是没有对应的解决方案的。
社区团购有没有可能成为这个解决方案?
一个商业模式的成功,离不开大环境的变化。
全面小康社会的建成以及全面脱贫攻坚任务的完成,我国人民的物质生活水平已经得到了根本的改善,在吃上已经实现了从吃饱到吃好的跨越,人们有能力也有需要吃好。
网络购物在国内的发展已有二十多年,尤其是近五年拼多多对下沉市场的渗透,对下沉市场用户习惯和用户心智的教育非常深刻,再加上2020年疫情对用户和市场的催熟,人们对电商平台的态度发生了根本转变,相信从电商渠道可以买到更好更多的商品。
随着电商渠道的下沉,物流基础设施建设也日渐完善,物流末端配送全面渗透到村镇级别,物流成本也在规模化的过程中逐渐摊薄。此外,4G网络和移动设备几乎全民覆盖,也为所有线上商业模式扫清了障碍。
现阶段大环境的变化足以孕育社区团购这个模式。
如果要把社区团购2018年曾经的溃败简单归因,可以说是不具备大环境的天时地利。
可以看出,社区团购是现阶段下沉市场用户生鲜商品需求的解决方案。
社区团购重点解决的是除一二线城市外的,对于价格敏感、时间不敏感的用户的生鲜商品购买需求。当然,未来可能渗透到其他用户和品类,前提是超出了现有解决方案的成本、效率和体验。
三、社区团购市场有多大?
那么,社区团购的市场有多大,如何能吸引巨头们蜂拥而上?
兴盛优选作为社区团购赛道中的先发选手,已经成为后入场的巨头选手们争先对标和模仿的头号种子。
它借助芙蓉兴盛的渠道,在2年时间内渗透湖南市场,并开始扩张到附近其他省份。据最近的报道显示,兴盛优选2019年的GMV已然超过100亿元,2020年GMV可能超过400亿元。
这是一个什么水平呢?放到全国所有零售商排行榜中,是一个能排进前十的成绩。
如果放到全国生鲜交易市场来看,2018年整体交易规模已经超过1.5万亿元,但是线上化程度不超过5%。
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按照以高频带低频的逻辑,社区团购模式一定会逐步渗透到其他品类,且交易占比会不断上升。结果就是会影响到淘宝、拼多多等电商平台的基本盘,但是也无法完全取代,因为其根本的供需关系和履约方式无法做到电商的全品类覆盖体验和成本模型。
社区团购的市场空间巨大,且未来可能会影响到现有电商模式的基本盘。
这也是所有实物交易平台都想要获得一个入场名额的根本原因。
滴滴是个特例。很多人把滴滴入场的原因解释成为上市做大估值,以获得资本市场更大的估值空间。但是以UBER来看,其目前的外卖业务已经超过了打车业务,为什么滴滴不能选择进入一个新的市场谋求更大的增长空间呢?互联网的边界本来就很模糊。
四、社区团购的竞争优势在哪里?
第四个问题,玩家这么多,如何才能取得竞争优势?
一个商业模式的成立,短期内可以没有利润,但是必须要有正向的现金流。在各家高举高打、疯狂扩张的战况里,抢占业务规模和稳定的毛利水平是极其重要的两点。
业务规模的组成,包含用户数,客单价,复购率。
毛利水平则是整个运营效率的体现。
用户规模是前提。橙心优选、多多买菜、美团优选,无一不在全国范围内快速布局,迅速占领市场。同时加大对团长渠道成单量、获取新客、发展下级团长上的奖励和补贴。
提升客单价的手段主要在于拓宽品类,生鲜食品+日用百货,是各家的标配。橙心优选甚至已经扩展到一些小型数码产品和家用电器。
复购率的背后是用户粘性,极高性价比的商品,和超出其他平台的服务体验水平。同时也要关注到其他业态做出的改变。只有这样才能减少用户流失,进而提升复购率。


稿源:(ZAKER汽车)

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