社区团购:乱( 二 )
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很多时候 , 在市场日渐升温 , 入局者加多 , 一时难以决胜负的情况之下 , 考验的就不单单是当前的市场份额与基础建设 , 往往更在于握有的资金实力是否足以支撑接下来的持久争夺战?
这就验证了 , 你背后站得是谁很重要 。 显然 , 美团、滴滴和拼多多这些互联网巨头都不缺钱 , 更有底气加速打市场 。 而主打性价比的社区团购 , 顾客的所谓忠诚度是靠补贴累积出来的 。
以美团为例 , 前期美团争夺优质团长的方式 , 首先在于其佣金分成 。 龙商网 --tt-darkmode-color: #797BAA;">03同时存在多个品牌?不过 , 也有靠钱难以一时解决的事情 。
例如供应链和仓配 。 众所周知 , 滴滴是搞出行出身 , 美团搞本地生活服务 , 而拼多多是搞电商 , 他们都不缺流量平台 , 也不差钱 , 但就差零售基因(拼多多有 , 但也不够) , 在基础建设这一块还亟待加强 。
很多时候 , 人们可能就只看到这些巨头都在以更高的佣金提成和奖励来拉拢团长 , 互相挖墙脚 。 但看不到背后配送和履约需要的人力、物力投入 , 10万亿的赛道 , 需要的是1亿平方的仓库 。 仓库的背后便是管理人员 , 这恐怕是一时砸钱也难以跟上动辄几城齐开的拓展速度 。
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巨头们面临的难题不只是以上这些 , 拿拼多多来说 , 它既有流量变现的平台 , 也有下沉用户 , 可以说是充分切合社区团购的目标客户群 。 但也正因此 , 它目前正需要逐步解决的就是用户群的转化与升级问题 。 通俗地说 , 它“吃”到了低端用户 , 却一时难以触达中高端消费者 , 这需要足够的耐心和迭代能力 。 美团有机会分到高端一点的人群 , 但其在下沉市场的应用场景不够 。
在北京京商流通战略研究院院长赖阳看来 , 未来社区团购可能存在多个品牌 。 “因为目前整个社区团购赛道逐步在分层 , 既有中低端的 , 也有中高端的 , 还有专门只做单品的 , 比如只做水果的社区团购 , 后者把单品作为爆款来做得很透 。 ”
对此 , 资深零售人超市老万也深表认同 , 他表示 , “当下来看 , 社区团购对传统零售打击还是比较大 , 类似降维打击 , 但群雄混战 , 鹿死谁手 , 尚难料也 。 ”而侯毅的理解是“趋势已经形成 , 最终谁胜出已经不重要了 , 就像汽车代替马车一样 。 ”
至于未来社区团购市场走向 , 赖阳认为 , 如果按照当前整体的一个消费升级趋势来看 , 尤其是随着人们收入的提升 , 线上消费习惯的养成 , 就会有一批人群会追求到家服务 。 这么看来 , 社区团购市场会收割部分消费人群 。
【社区团购:乱】“社区团购未来主要的方向 , 在团长层面 , 无疑是一个不断自然淘汰的过程 , 同时价值也会缩减 , 成为纯粹的商品存放场所;而用户端 , 则是需要持续培养用户习惯 。 ”赖阳表示 。
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